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困ったときには
 
困ったときには  
 
無線LANアダプターが正常に動作しない
原因 無線LANアダプターを取り付けていない、または、正しく取り付けていない。
対処

無線LANアダプターがパソコンに正しくに差し込まれていることを確認してください。
タスクトレイ(画面右下)に「ハードウェアの安全な取り外しアイコン」があれば、無線LANアダプターを取り出し、 再度取り付けてください。
(タスクトレイに「ハードウェアの安全な取り外し」アイコンがない場合は、そのまま取り出してください。)
無線LANアダプターの取り外し方法は、【無線LANアダプターを取り外す】をご覧ください。

原因 間違ったドライバがすでにインストールされている。
対処

[デバイスマネージャ]の一覧に[?その他のデバイス]がある場合、さらにその下に[イーサネットコントローラ]が無いかご確認ください。

ある場合は、[イーサネットコントローラ]をクリックし、[削除]ボタンで削除後、パソコンを再起動してください。

([イーサネットコントローラ]を右クリックし、メニュー内の[削除]をクリックして削除後、パソコンを再起動してください。)

再起動後、再度インストールしてください。

対処

[デバイスマネージャ]一覧→[ネットワークアダプタ]の[イーサネットコントローラ]の頭に!マークがないかご確認ください。

ある場合は、下記の[対処]をご覧ください。
⇒【[デバイスマネージャ]の確認で、xxxxxxxxの頭に、!マークがついている】

●Windows XP SP1以前の場合
対処

Microsoft社のサイトからUSBドライバの修正モジュール「Windows XP ホットフィックス‐KB822603」をダウンロードし、インストールしてご確認ください。

●Windows 2000 ServicePack4 以前の場合
対処

Microsoft社のサイトから「Windows2000 ServicePack4」をダウンロードし、インストールしてご確認ください。

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