| 無線LANでインターネット接続ができない | 
           
            | 内蔵無線LANでインターネット接続ができない | 
           
            | 原因 |  内蔵無線LANのスイッチが無効になっている。 | 
           
            | 対処 | パソコンの機種により、搭載の無線LAN機能をスイッチ等でON/OFFする場合があります。スイッチがOFFのままでは無線LAN接続ができませんので、設定前に必ずスイッチをONに設定してください。
 スイッチの有無や位置についてはパソコンにより異なりますので、パソコンの取扱説明書等でご確認ください。
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            | 原因 |  弊社製無線LANアダプター用のユーティリティソフトをインストールしている。 | 
           
            | 対処 | 弊社製無線LANアダプター用のユーティリティソフトをインストールしている場合は、WindowsXP標準の「Wireless 
                Zero Configuration」のサービスが停止するため、無線LAN接続の設定ができない状態となります。内蔵無線LANアダプターをご利用の場合は、弊社製のユーティリティソフトをインストールする必要はありませんので、アンインストールしてください。
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            | 共通確認内容 | 
           
            | 原因 |  電波の状態が悪い。 | 
           
            | 対処 | ・無線LAN接続する機器(パソコン等)と本製品間の距離を短くしてご確認ください。・間に障害物がある場合は、障害物を取り除いて見通しをよくしてご確認ください。
 ・本製品のチャンネル設定を変更してください。
 (チャンネル変更は本製品の設定画面→【無線設定】で行います。)
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            | 原因 |  SSIDや暗号化設定等の無線LAN設定が一致していない。 | 
           
            | 対処 | 本製品と無線LAN接続する機器(パソコンなど)のSSIDや暗号化設定が一致していないことが考えられます。 本製品と無線LAN接続する機器(パソコンなど)の設定についてご確認ください。パソコンからの接続の場合には【設定手順】をご覧の上、設定のやり直しもご確認ください。
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            | 原因 |  無線LANアダプター側パソコンの無線の設定が正しくない。 | 
           
            | 対処 | 無線LANアダプターの設定をご確認ください。お使いの無線LANアダプター(子機)により設定方法が異なります。
  【設定手順】 | 
           
            | 対処 | 暗号化設定を初期設定に戻して接続をご確認ください。以下の方法で接続をご確認ください。 
                 
                  | 1 | 本製品をいったん工場出荷時状態に戻してください。
  【出荷時設定に戻す】   |   
                  | 2 | 本製品背面のシールに記載されているSSIDと暗号キーの内容をメモしておきます。詳しくは、【困ったときには】をご覧ください。   |   
                  | 3 | 無線LANアダプター側の設定を行います。 
                      
                        | 内蔵無線LAN OS:Windows VistaTM  |  
                        | 1. | [スタート]→[コントロールパネル]をクリックします。 |  
                        | 2. | [ネットワークの状態とタスクの表示]をクリックします。 |  
                        | 3. | [ネットワークと共有センター]が開きます。左側の[ネットワークに接続]をクリックします。 |  
                        | 4. | 画面内に[Airport]の表示が出ますので、こちらを選択して画面下の[接続]ボタンをクリックします。 |  
                        | 5. | [セキュリティキーまたはパスフレーズ]の入力欄が表示されます。2.でメモした26桁の半角英数字のWEPキーを入力し、[接続]をクリックします。[パスワードの文字を表示する]にチェックを入れると、入力した文字が表示されますので、正しいことを確認します。 |  
                        | 6. | 「正しく接続しました」のメッセージが表示された場合は、「このネットワークを保存します」及び「この接続を自動的に開始します」にチェックを入れて、[閉じる]をクリックします。 |  
                        |  |  以上でパソコンと本製品の間の無線LAN接続が確立します。 |    
                       
                        | 内蔵無線LAN OS:Windows XP SP2 |   
                        | 1. | [スタート]→[コントロールパネル]をクリックします。 |   
                        | 2. | [ネットワークとインターネット接続]→[ネットワーク接続]をクリックします。 |   
                        | 3. | [ワイヤレスネットワーク接続]のアイコンを右クリックし、[利用できるワイヤレスネットワークの表示]をクリックします。 |   
                        | 4. | [ワイヤレスネットワークの選択」画面に、[Airport]の表示が出ますので、こちらを選択して画面下の[接続]ボタンをクリックします。 |   
                        | 5. | [ワイヤレスネットワークキー]の入力を行う画面が表示されますので、2.でメモした26桁の半角英数字のWEPキーを入力し、[接続]ボタンをクリックします。 |   
                        | 6. | [Airport]の表示の右側に ★接続 が表示されることを確認します。 
                             |   
                        |  |  以上でパソコンと本製品の間の無線LAN接続が確立します。 |    
                       
                        | 内蔵無線LAN OS:Windows XP SP1 |   
                        | 1. | [スタート]→[コントロールパネル]をクリックします。 |   
                        | 2. | [ネットワークとインターネット接続]→[ネットワーク接続]をクリックします。 |   
                        | 3. | [ワイヤレスネットワーク接続]のアイコンを右クリックし、[利用できるワイヤレスネットワークの表示]をクリックします。 |   
                        | 4. | [利用できるワイヤレスネットワーク]の中に[Airport]の表示が出ますので、こちらを選択して画面下の[接続]ボタンをクリックします。 |   
                        | 5. | [ネットワークキー]及び[ネットワークキーの確認入力]に2.でメモした26桁の半角英数字のWEPキーを入力し、[接続]ボタンをクリックします。 |   
                        | 6. | [ワイヤレスネットワーク接続]アイコンの下に[有効]の文字が表示されることを確認、または、画面右下のタスクトレイに「ワイヤレスネットワーク接続x に接続しました」(x:設定環境により数字が入ることがあります。)という吹き出しが表示されることを確認します。 |   
                        |  |  以上でパソコンと本製品の間の無線LAN接続が確立します。 |    
                       
                        | 当社製無線LANアダプター(クイックコネクトNEO)をご利用の場合※セット品ご購入の場合は、セット品PCカードやUSBアダプターもこちらをご覧ください。
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                        | 1. | [スタート]→[すべてのプログラム]([プログラム])→[I-O 
                            DATA 無線LAN]→[クイックコネクトNEO]を順にクリックします。 |   
                        | 2. | [>>]ボタンをクリックし、[新規]ボタンをクリックします。 |   
                        | 3. | [接続するアクセスポイントを自動検索して設定する]を選択し、[次へ]ボタンをクリックします。 |   
                        | 4. | [Airport]の表示が出てきますので、選択し、[次へ]ボタンをクリックします。 |   
                        | 5. | [暗号化方法]で[WEP(128bit)]を選択し、[暗号キー]に2.でメモした26桁の半角英数字のWEPキーを入力し、[次へ]ボタンをクリックします。 |   
                        | 6. | [作成時に設定を有効にする]にチェックを付けて、[作成]ボタンをクリックします。 |   
                        |  |  以上でパソコンと本製品の間の無線LAN接続が確立します。 |    
                       
                        | その他の無線LANアダプター |   
                        |  | ご利用の無線LANアダプターのマニュアルをご参照の上、2.でメモしたSSIDと暗号化キーの設定を行ってご確認ください。 |    |   
                  | 4 | インターネット接続の設定を行います。
  【インターネット接続設定】   |   以上でインターネット接続をお試しください。 | 
           
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            | 原因 | パソコンのIPアドレスの設定が正しくない。 | 
           
            | 対処 | 
                 
                  |  | パソコンのIPアドレスが自動取得(DHCP)の場合は、DHCPサーバーの電源が入っていることを確認してから、パソコンの電源を入れてください。設定については、【IPアドレスを設定する】をご覧ください。 |   
                  |  | パソコンのIPアドレスが固定の場合は、本製品のIPアドレスと同一クラスのIPアドレスを設定してください。 |  |