プロバイダからユーザーIDや接続パスワードの指定が無いにも関わらず、ユーザーIDや接続パスワードの入力画面が表示された
モデムを再起動(リセット)や電源の再投入をしてみてください。方法についてはモデムの取扱説明書をご覧ください。 その後、インターネットに接続できるかをご確認ください。 接続できない場合は、リセット後モデムの電源を切り、しばらく時間をおいてから、モデム→本製品の順に電源を入れ直して、再度お試しください。
1を行っても解決しない場合、本製品を出荷時設定に戻した後に再度インターネット接続をお試しください。 (【出荷時設定に戻す】)