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用語解説困ったときにはご注意本マニュアルでの呼び方/マークの説明
 
困ったときには  
 
無線LANで通信(インターネットなど)ができない
原因

本製品の無線LAN設定と、無線LANアダプターに設定した設定が合っていない。

対処

本製品の設定画面内[無線LANの基本設定]で設定されている下記の設定内容と無線LANアダプターの設定内容とが一致していることをご確認ください。

SSID
暗号化モード(WEP/WPA-PSK/無効)
暗号キー

無線LANアダプターの設定方法については、【無線通信できるようにする】をご覧ください。

原因

(Windows Me/98 SEのみ)
ご使用のパソコンに複数台のLANアダプターが搭載されている。

対処

以下の手順で、他の無線LANアダプターや有線LANアダプターを[使用不可]にしてお試しください。

1.

[マイコンピュータ]アイコンを右クリックし、表示されたメニューから、[プロパティ]をクリックします。

2.

使用不可にするLANアダプターを右クリックし、表示されたメニューから[プロパティ]をクリックします。

3.

[全般タブの[デバイスの使用]内にある[このハードウェアプロファイルを使用不可にする]にチェックを付け、[OK]ボタンをクリックします。

4.

[デバイスマネージャ]を閉じ、パソコンを再起動します。

原因

暗号キーが間違っている

対処

本製品で設定されている暗号キーと、無線LAN子機の暗号キーに間違いが無いか(一致しているかどうか)を確認してください。

また、暗号化モードを 「無効」に設定して通信できる場合は、暗号キーが間違っていることが考えられます。通信相手機器の暗号キーをご確認ください。

原因

セキュリティー関連のソフトウェアをインストールしている。

対処

セキュリティー関連のソフトウェアの機能を一部解除すると動作する場合があります。詳しくは、セキュリティー関連のソフトウェアメーカーにお問い合わせください。

原因

本製品の「MACアドレス接続制限」の設定を有効にしている。

対処

接続できない無線LANアダプター(無線LAN子機)MACアドレスを本製品に登録し、アクセスを許可する設定にしてください。

【MACアドレス制限をする】

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