画面が表示されない
2分ほど待っても画面が表示されないときは、電源ランプを確認してください。
電源ランプは、消灯している
電源が入っていないことが考えられます。
- 電源を入れる操作をしてみてください。
- 本製品につないでいるケーブルをすべて取り外し、つなぎ直してください。
- 電力不足の可能性があります。別途用意した USB Power Delivery 対応充電器（15W 以上給電可能なもの）とケーブルをつないでください。
- USB Power Delivery 対応充電器で給電している場合、コンセントにつながっているか確認してください。
lightbulb参考
設定で電源ランプが光らないようになっていることもあります
その場合、映像が入力されていないことも考えられますので、電源ランプは、オレンジまたは青に光っているもご覧ください。
電源ランプは、オレンジまたは青に光っている
映像が入力されていないことが考えられます。
lightbulb参考
電源ランプが青く点滅している場合
電力が不足しています。
別途用意した USB Power Delivery 対応充電器（15W 以上給電可能なもの）とケーブルをつないでください。
※ 充電器から電源供給している場合でも、状況によって USB-C 3 端子につないだ映像機器から給電する場合があります。
本製品につないでいるケーブルをすべて一度取り外し、奥までしっかりと差し込み直す
表示モード切換スイッチでモードを切り換える
⇒ 表示モードを設定する「映像信号検出」機能を手動にしている場合は、入力切換で映像を表示する入力端子を選ぶ
⇒ 入力を切り換えるlightbulb参考ノートパソコンの場合ノートパソコンの取扱説明書で「外部モニターへ出力する設定」をご確認ください。
数分待っても画面が表示されなければ、ボタンを押して表示された画面の［シンク設定］を選び、設定を変更してみる
※ 画面に［シンク設定］が表示されていない場合は、次に進んでください。
数分待っても画面が表示されなければ、パソコン/映像機器を再起動する
数分待っても画面が表示されなければ、サポートセンターにお問い合わせください。