画面が表示されない

2 分ほど待っても画面が表示されないときは、電源ランプを確認してください。

電源ランプは、消灯している

電源が入っていないことが考えられます。

  • ボタンを押してみてください。
  • AC アダプターや USB Type C ケーブルをつなぎ直してください。

電源ランプは、赤色に光っている

映像が入力されていないことが考えられます。

  1. パソコン / 映像機器と本製品の間のケーブルを、奥までしっかりと差し込み直す

  2. 入力切換で、映像を表示する入力端子を選ぶ
    入力を切り換える

    lightbulb参考
    ノートパソコンの場合

    ノートパソコンの取扱説明書で「外部モニターへ出力する設定」をご確認ください。

  3. 数分待っても画面が表示されなければ、パソコン/映像機器を再起動する

  4. 電力不足の可能性があるため、別途用意した USB Power Delivery 対応充電器とケーブル(15W 以上給電可能なもの)をつなぐ

  5. 数分待っても画面が表示されなければ、サポートセンターにお問い合わせください。

参考になりましたか?