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NECフィールディング株式会社（本社：東京都港区、代表取締役執行役員社長：富田克一、以下NECフィールディング）と株式会社アイ･オー･データ機器（本社：石川県金沢市、代表取締役社長：細野昭雄、以下アイ・オー・データ）は、企業におけるマルチベンダー環境への対応強化を目的として、パソコン用液晶ディスプレイの保守サービス分野において協業することを発表いたします。 近年、企業においてはマルチベンダー環境で最適なシステムを構築するニーズが高まりつつありますが、保守サービスの局面においては保守契約をベンダーごとに結ばなければならないといった課題があります。 このたび、パソコンおよび周辺機器のサポートサービスにおいて実績のあるNECフィールディングと法人向け液晶ディスプレイ事業において実績のあるアイ・オー・データの協業により、NECのビジネスパソコンとアイ･オー･データの液晶ディスプレイを組み合わせて利用するユーザーを対象に、パソコンおよび液晶ディスプレイのオンサイト保守サービスを手軽に契約できる「PC98-NX Series & I･O DATA LCD TM Series SupportPack」（以下サポートパック）をNECフィールディングが有償で提供いたします。オンサイト保守とは修理作業をユーザー先に訪問して行うサービスです。 本サポートパックの利用により、保守サービス窓口をNECフィールディングに一本化することで、ユーザーの修理依頼時の負担を軽減するとともに修理期間の短縮を実現いたします。ユーザーはマルチベンダー環境であることを意識せずに、安心して保守サービスを受けることができるようになります。 サポートパックとサポートパックの対象となる液晶ディスプレイは7月12日から出荷を開始いたします。それぞれの概要は以下の通りです。 【サポートパックメニューと料金】
上記サポートパックは申込書を郵送することで保守契約を締結できます。 ※サポートパック以外に1年ごとの契約もあります 【対象液晶ディスプレイ】
XGA対応 15型液晶ディスプレイ
NECフィールディング株式会社 保守事業推進本部 【液晶ディスプレイに関するお客様の問い合わせ窓口】 株式会社アイ・オー・データ機器 インフォメーションデスク 【本リリースに関するマスコミ問合せ窓口】 NECフィールディング株式会社 コーポレート・コミュニケーション部 株式会社アイ・オー・データ機器 営業支援部 広報グループ |
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SXGA対応 17型液晶ディスプレイ