株式会社アイ･オー･データ機器（以下 アイ・オー・データ）は、法人ユーザーを対象とする保守サービス「アイオー・セーフティ・サービス(略称：ISS) 」を10月2日より受付開始いたします。

本サービスは、対象のアイ･オー･データ製品をご購入いただいた法人ユーザーに対し、故障発生時の現場対応 (オンサイトサービス) ※1を提供する有償のアフターサービスで、1年から最長5年まで、年単位での延長が可能です。また本サービス対象製品をご購入の際のオプションとして、「初回設置サービス」も同時に開始いたします。本サービスの初年度の想定売上金額は、2億円を見込んでおります。

【ISSサービス内容】

【例：　LCD液晶製品サービスパックの料金体系※２】　　

本サービスは、法人ユーザー向けに、万一故障が発生した際、サービスマンがユーザーのもとへ直接出向き、現場にて、保守・修復または良品に交換するオンサイトサービスです。業務への支障を最小限に抑え、迅速な復旧を可能とします。また液晶ディスプレイの大量導入、ネットワーク接続ハードディスクの初期設定など、スムーズな製品設置を提供するオプションサービスも備えております。まずは、ご要望の多い液晶ディスプレイ製品とネットワーク接続ハードディスク製品からサービスを開始いたします。なお今後も法人ユーザー向けに導入される製品を主体とし、サービスのラインナップの拡充を図ってまいります。

【本サービスの特長】

◆オンサイトサービス

万一の故障発生時には、現場にかけつけ、迅速に保守・修復、良品とお取替えいたします。

◆優先電話回線の設置

フリーダイヤルの優先電話回線のため、お客様をお待たせいたしません。

◆安心の定額サービス

出張費用や部品代金も含まれているので 追加 料金の心配がありません。

◆初回設置サービス

製品が正常に稼動するところまで確認するため､設置後すぐにご利用いただけます。

◆リーズナブルな製品保証期間内の料金設定

製品の通常保証期間内(1年〜3年、製品により異なります)の料金設定は、特にリーズナブルです。

◆購入後90日以内なら申込可能

対象製品購入後90日以内※3であれば、申し込みが可能です。本サービスの必要性を十分にご検討 いただき、ご購入された販売店・代理店様およびアイ・オー直販サイト｢ioPLAZA｣からお申し込みができます。

アイ・オー直販サイト「ioPLAZA」の専用お申込ページ
http://www.ioplaza.jp/shop/contents/06safety.aspx

ユーザー様に末永くご愛用いただけるよう、高性能・高品質・使いやすい製品の提供とともに、本サービスを通じより一層の顧客満足度アップを目指します。

【本サービスの詳細情報】

詳しいサービスの内容や、ご利用条件はこちらへhttp://www.iodata.jp/safety/

※1：LCD液晶製品サービスパックは、デリバリィサービスとなります。 ※2：価格はすべて税込みです。　※3：本サービスは、必ず対象製品購入後90日以内にお申し込みください。90日を過ぎた場合や、年度途中からのお申し込みはできません。　

【会社概要】
株式会社アイ・オー・データ機器
代表取締役社長：細野 昭雄
本社：石川県金沢市
資本金：35億8,807万円
（JASDAQ上場、証券コード：6916）
ホームページ　http://www.iodata.jp