エラー コード:1628 および 1607

 

エラー メッセージ:インストールに失敗しました。

 

エラーが発生する場合:

SlingPlayer アプリケーションをインストールしている場合、エラー コード 1628 はインストールの最初に発生します。このエラー メッセージは、Microsoft Windows に関するシステム固有のエラーです。このエラーを解決するには、次の手順に従ってください。システムによって、記載されている解決方法の一部またはすべてを試行する必要があります。

 

エラーの原因:

このエラーは主に、管理者許可の問題、または既にインストール プロセスが実行されていることが原因で発生します。

 

解決策:

·         既に実行されているインストール プロセスがあれば、これを見つけて終了します。「Temp」ディレクトリを空にし、Windows インストーラ エンジンがコンピュータ上にインストールされていることを確認します。

 

·         [CTRL]、[ALT]、[DEL] キーを同時に押して、タスク マネージャを起動し、実行中のインストール プロセスを確認します。「プロセス」タブをクリックし、setup.exe、isetup.exe、ikernel.exe、msiexec.exe、driver.exe、IsUninst.exe、IsUn16.exe、Uninst.exe、Uninst16.exe という名前のプロセスを探します。インストール プロセスがあったら、プロセスの名前をクリックし、「プロセスの終了」ボタンを押します。 

 

·         Temp フォルダの中身を削除します。

 

·         Windows ディレクトリのインストーラ フォルダに完全なアクセス権限が割り当てられていることを確認します。コンピュータでインストーラ フォルダが隠されている可能性があります。隠しファイルとフォルダを表示するようコンピュータを設定してから、<Windows フォルダ>\ インストーラ フォルダに適切な許可を設定する必要があります。

 

注:前述の手順は、Windows エラー 1607 にも適用できます。