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お問い合わせいただきました件についてですが、何かUSB機器を使用するソフトや
アプリケーションが働いているかと思われます。そのようなソフトは終了させてください。
このようなソフトがない場合は、お手数ですが、以下の方法にて一旦常駐ソフトを
停止させお試しいただきますようお願い申し上げます。
1.「スタート」→「ファイル名を指定して実行」を起動する
2.「ファイル名」に「msconfig」と入力して実行する。
3.設定のウィンドウが表示されますので、「スタートアップ」タブをクリック
する
4.「System Tray」以外のチェックをすべて外す。
5.設定のウィンドウを「OK」ボタンで閉じる
6.Windowsを再起動する
上記の方法で取り出しが行えた場合は、お手数ですが、再度、「msconfig」を実行させ、
一つずつチェックを外して頂いて、再起動して頂き、どの項目のチェックが外れた状態
だと取り出しが出来るかご確認下さい。そのソフトが原因となります。
＜参考＞
「msconfig」の「スタートアップ」にある項目は、Windows起動時にタスクトレイに登
録されるソフトやアプリケーションが確認できます。
上記でも改善されない場合、WindowsのASPIマネージャが書き変わっている可能性が
ございます。
以下に、Windows Me環境下でASPIマネージャを標準のものに戻す方法をご説明させて
頂きますので書き換えを実行下さい。
「システム設定ユーティリティ」の一機能を使い、Windows Meのシステム中に保存され
ているCABファイル、もしくはWindowsのCD-ROMより、「wnaspi32.dll」「apix.vxd」と
いう２つのファイルを書き換える方法です。
念のために、お手元にWindows MeのシステムCD-ROMをご用意頂き、操作をお試しくださ
い。
1. ［スタート］→［プログラム］→［アクセサリ］→［システムツール］
→［システム情報］を順にクリックし、「Microsoft ヘルプとサポート」
画面を表示させます。
次に、［ツール］メニューをクリックし、「システム設定ユーティリティ」
をクリックします。 「システム設定ユーティリティ」画面が表示されま
す。
※上記の操作のかわりに、［スタート］→［ファイル名を指定して実行］
を順にクリックして、表示される「ファイル名を指定して実行」画面の
名前欄に 「msconfig」と入力して［OK］ボタンをクリックしても「システ
ム設定ユーティリティ」画面が表示されます。
2. 「システム設定ユーティリティ」画面の[ファイルの抽出]ボタンを
クリックします。
3. 抽出するファイル名を入力するダイアログが表示されます。
「wnaspi32.dll」と入力し、［開始］ボタンをクリックします。
4. 「復元元」欄にはCABファイルが保存されているパス、
"C:\WINDOWS\OPTIONS\INSTALL"を入力します。
「復元元」欄の下矢印をクリックすると、初めからこのパスが入力
されている場合があります。
もし、上記パスでファイルが見当たらない等のメッセージが表示
される場合は、Windows MeのシステムCD-ROMをCD-ROMドライブ
にセットし、CD-ROMの「Win9x」フォルダを指定します。
（例：Windows Meをセットしたドライブが H: の場合、"H:\Win9x"と
入力します）。
「ファイルの保存先」には「wnaspi32.dll」の格納場所である
"C:WINDOWS\SYSTEM"を指定します。
指定後、［OK］ボタンをクリックします。
5. 現在システム上で使用されているファイルを、バックアップするか
どうかの確認画面が表示されますので、通常はそのまま［OK］を
クリックしてください。
6. 引き続き「apix.vxd」ファイルについても同様の操作を行います。
抽出するファイル名を入力するダイアログで、「apix.vxd」と入力して
［開始］します。
7. 「復元元」欄に4.の「wnaspi32.dll」の場合と同様のパス
"C:WINDOWS\OPTIONS\INSTALL"を入力します。
「復元元」欄の下矢印をクリックすると、初めからこのパスが
入力されている場合があります。
もし、上記パスでファイルが見当たらない等のメッセージが
表示される場合は、Windows MeのシステムCD-ROMをCD-ROM
ドライブにセットし、CD-ROMの「Win9x」フォルダを指定します。
（例：Windows Meをセットしたドライブが H: の場合、"H:\Win9x"
と入力します）。
「ファイルの保存先」には「apix.vxd」の格納場所である
"C:WINDOWS\SYSTEM\IOSUBSYS"を指定します。
指定後、［OK］ボタンをクリックします。
8. 現在システム上で使用されているファイルを、バックアップするか
どうかの確認画面が表示されますので、通常はそのまま［OK］を
クリックしてください。
9. 完了を通知するダイアログが表示され、再起動を促す画面が表示
されます。再起動をしてください。
以上で操作は完了です。Windows再起動後、動作をご確認ください。
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