Qwatch(TS-LCAM)　オンラインマニュアル

01)

ActiveXをインストールするためには？

弊社が提供するTS-LCAM Viewerは、デジタル署名を受けたActiveXコントロールになります。
通常の設定であれば、オートインストールが実行されますが、オートインストールされない場合は、Internet Explorerの設定を確認してください。

1.	Internet Explorerの「ツール」-「インターネットオプション」をクリックします。

2.	「セキュリティ」タブの「レベルのカスタマイズ」をクリックします。

3.	「署名済み ActiveX コントロールのダウンロード」の「ダイアログを表示する」にチェックを入れ、「OK」をクリックします。

4.	以上で、デジタル署名済みのActiveXコントロールがインストールできるようになります。

02)

インターネット経由で本製品の画像が見れないのですが？

本製品を接続しているルーターや本製品の設定を確認します。

本製品を接続しているルーターが「スマート設定対応」ルーターか確認します。（【本製品接続側のDHCPサーバーとなる機器】の項を参照してください。）

スマート設定対応の場合
→	【iobb.netにおいて表示されたURLから本製品にアクセスできない】の対処をご覧ください。
スマート設定未対応の場合
→	「iobb.net」にて任意のホスト名を登録し、接続ができるかご確認ください。手順については、【お好みのホスト名を使う場合】を参照してください。

↓

・	すでに任意のホスト名を登録済みでアクセスができない場合は、以下の点についてご確認ください。
	確認①	設定画面→[UPnP設定]で設定が”無効”になっていることを確認します。
	確認②	設定画面→.[ダイナミックDNS設定]にて以下を確認します。
		・	「有効」にチェックが付いているか
		・	「パスワード」と「ホスト名」にiobb.netで登録したものと同じ内容が設定されているか
	確認③	設定画面→[ネットワーク設定]→[有線LAN設定]のIPアドレス設定にて、IPアドレス、サブネットマスク、デフォルトゲートウェイ、プライマリDNSサーバー（セカンダリDNSサーバー）のアドレスが既存のネットワーク環境に合った設定になっているか確認します。
	確認④	本製品を接続しているルーター側で本製品のIPアドレスに対して「TCP　80番ポート」を開放する設定ができているかを確認します。
	確認⑤	製品を接続しているネットワーク環境にルーター機能を持ったネットワーク機器が2つ以上ないか確認してください。　　　例えば、インターネット用のモデムがルータータイプで、更にルーターをつないでいる場合はこの状態に当てはまります。この場合は、どちらかのルーター機能を無効にしてインターネット接続するように設定を変更してください。

03)

UPnPを無効設定にするには？

インターネットにつなぐ前にUPnP設定を無効にすることで、ダイナミックDNSの自動登録は行われません。以下にUPnP設定を無効にする手順を説明します。

1.	本製品とパソコンを、設定用クロスケーブル（赤色）で直接接続します。

2.	別紙【かんたんセットアップガイド】での設定手順に従い、CD-ROMメニューの「IP設定ユーティｒティ」を起動します。

本製品がリストアップされますので、変更する本製品を選択します。

［UPnPを有効にする］のチェックを外し、［設定する］ボタンをクリックします。


以上で、UPnP無効設定は完了です。

04)

パソコンで閲覧時に、映像と音声が同期しない

	本製品は、映像と音声を別セッションで配信するため、映像と音声は非同期仕様となっています。そのため、映像と音声が同期しない場合があります。 (環境によっては、1～2秒程度ずれる場合もあります。)

05)

STATUSランプが光らず、動作しない

	本製品の電源を落とし、接続先の機器(ルーターやパソコン)が起動していることを確認してから、電源を入れてください。ネットワークのリンク状況を起動時に確認する仕様のため、リンク検出ができないと、起動が停止します。

06)

スケジュール動作のファイル名の時刻が正確でない

	本製品は、内部クロック(RTC)をもっていないため若干誤差のある時刻での送信や、NTPによって時間が設定される前後での誤差、および送信設定間隔内の誤差（1分の設定であっても、ある程度の時間前後する）が発生する場合があります。

07)

Windows XP SP2の環境にて、設定画面を開くと表示の一部が文字化けをする場合がある

	Internet Explorer 6.0 SP2の仕様によるものです。これに関する情報は以下をご参照ください。 http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;886778

08)

起動後、JPEGの映像が乱れたりする場合がある

	電源のOFF/ONを15秒以上空けて、再起動してください。 ON/OFFをすばやく行うと、稀に、チップの初期化が正しく行われない場合があります。

09)

本製品を工場出荷時設定に戻しても、画像反転の選択は初期化されない

	画像反転の情報は、クライアント毎に、クッキー情報としてブラウザに保存されています。そのため、画像反転の設定は初期化されません。

10)

画像反転動作時に、動画保存を行っても、反転して保存されない

	反転機能は、閲覧時のみ有効です。本製品の仕様となります。

11)

インターネット経由で動画保存した場合に、ファイルサイズが大きくなる場合がある

	回線品質などの影響などにより、発生する場合があります。

12)

iobb.netにおいて数字で始まるホスト名を登録したが、本製品で設定できない

	本製品での制限事項となります。英字で始まるホスト名を取得してください。

13)

iobb.netにおいて表示されたURLから本製品にアクセスできない

お使いのルーターがUPnPの設定に失敗している可能性があります。
パソコンの設定メニューから[ステータス設定]-[ログを表示]をクリックしていただき、「メイン情報」で「UPnP設定中・・・」、[追加情報]で「失敗」と表示されていないか確認してください。
そのように表示されていた場合は、お使いのルーター側のUPnP設定を確認の上、ルーターを再起動し、本製品を再起動してください。

14)

手動でルーターを設定する

UPnPに対応していないルーターや、弊社NP-BBRPにおいては、手動でルーターを設定する必要があります。
ここでは、NP-BBRPを例に、設定手順を紹介します。

1.	TS-LCAMのIPアドレス設定を、【お好みのホスト名を使う場合】の手順にて、以下のように設定します。

項目	設定例での値	説明
IPアドレス	192.168.0.150	ルーターと同じ範囲の他の機器と重複しないIPアドレスを設定します。
サブネットマスク	255.255.255.0	ルーターと同じLAN側のサブネット値を入力します。
デフォルトゲートウェイ	192.168.0.1	ルーターのIPアドレスを入力します。
プライマリーDNSサーバー	192.168.0.1	ルーターのIPアドレスまたは、プロバイダから指示されているDNSサーバーアドレスを入力します。

2.	NP-BBRPにログインし、メニューの[高度な設定]-[仮想サーバ]をクリックします。


3.	[ボート番号]をクリックし、TS-LCAMのデフォルトポート番号であるTCP80を、以下のとおり、入力します。
	⇒	プロトコル[TCP]、ポート番号[80]を入力し、サーバーIPアドレスに、固定で設定したIPアドレス[192.168.0.150]を入力し、[追加]ボタンをクリックします。


4.	以下のように、仮想サーバーリストに登録されます。

これで、インターネット側への公開は完了しました。

あとは、http://www.iobb.net/で、利用方法を一読の上、ホスト登録および、ダイナミックDNSの設定を行ってください。