for WN-G54/R2

 
用語解説困ったときには | 本マニュアルでの呼び方/マークの説明
 
困ったときには  
 
PPPoE認証でインターネットに接続できない

本製品の[INTERNET]ランプが点灯していることをご確認ください。
点灯していない場合は、モデム(ONU)が本製品の[INTERNET]ポートに接続されていることと、電源が入っていることをご確認ください。
モデムのファームウェアをアップデートできる場合は、ファームウェアアップデートしてください。方法については、モデムの取扱説明書をご覧ください。

 

設定画面の[基本設定]→[WAN側設定]→[PPPoE認証接続]で[ユーザー名]と[パスワード]などの設定を再度確認してください。(NTTフレッツシリーズの場合、ユーザー名は、@ から後ろもすべて入力します。)

 

パソコンのTCP/IP設定が本製品と接続可能な設定となっているかご確認ください。

本製品のDHCP機能を利用して、IPアドレスを自動的に取得している場合は、IPアドレスの解放と書き換えを行ってください。( 【IPアドレスの解放と更新方法】

IPアドレスを固定で設定している場合は、パソコンに設定したIPアドレス、サブネットマスク、デフォルトゲートウェイ、DNSサーバのアドレスを確認してください。

 

PPPoE認証を行わない場合は、ADSLモデム(ブリッジタイプ)であってもPPPoEの設定を行う必要はありません。
設定画面の[基本設定]→[WAN側設定]→[IPアドレス自動取得]/[IPアドレス固定設定接続]で設定してください。

 

ルータタイプのADSLモデムと接続する場合には、PPPoEの設定を行う必要はありません。
設定画面の[基本設定]→[WAN側設定]→[IPアドレス自動取得]/[IPアドレス固定設定接続]で設定してください。

 

モデムを再起動(リセット)してみてください。方法についてはモデムの取扱説明書をご覧ください。
その後インターネットに接続できるかをご確認ください。
接続できない場合は、リセット後モデムの電源を切り、しばらく時間をおいてからお試しください。

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