無線LANでインターネット接続ができない |
原因 |
無線LANアダプター側パソコンの無線の設定が正しくない。
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対処 |
無線LANアダプターの設定をご確認ください。
お使いの無線LANアダプター(子機)により設定方法が異なります。 【設定手順】
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原因 |
暗号キーの設定があっていない。 |
対処 |
本製品と通信相手の無線LAN機器側の暗号キーの設定を同じ暗号キーにしてください。
クイックコネクトNEOをご使用の場合、無線LANアダプター側のセキュリティ設定をUSBメモリーに保存して本製品へコピーしてください。
【USBメモリーを使用して自動設定する(Windows
Connect Now)】
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原因 |
MACアドレスなどで接続制限されているLANアダプターから通信している。 |
対処 |
接続制限の設定をしている場合は、接続制限を解除してください。
【MACアドレスフィルター設定】
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原因 |
パソコンのIPアドレスの設定が正しくない。 |
対処 |
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パソコンのIPアドレスが自動取得(DHCP)の場合は、DHCPサーバーの電源が入っていることを確認してから、パソコンの電源を入れてください。設定については、【IPアドレスを設定する】をご覧ください。
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パソコンのIPアドレスが固定の場合は、本製品のIPアドレスと同一クラスのIPアドレスを設定してください。 |
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原因 |
電波の状態が悪い。 |
対処 |
無線LAN製品と本製品間の距離を短くしたり、障害物を取り除いて見通しをよくしたり、チャンネルを変更してみてください。
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原因 |
無線LAN機能が無効になっている。 |
対処 |
クイックボタンで無線LANを有効にしてください。
クイックボタンの操作方法
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原因 |
(パソコン内蔵無線LANをお使いの場合) 無線LAN機能が無効になっている。 |
対処 |
パソコン内蔵の無線LAN機能が有効になっているかどうか、または正常に動作しているかどうかをご確認ください。
確認方法については、お使いのパソコン本体メーカーへご確認ください。
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