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実行(コンテンツ表示)状態の解除方法
[スケジュール実行]中でコンテンツが表示されている状態を解除して設定に戻る場合、サイネージPCのキーボードの[F2]キーを押してください。リモートアプリからは解除できません。
スライドショーなどの再生順の変更方法
登録したリスト上でファイルをドラッグ&ドロップして表示順を変えます。
※リストの上から順に表示されます。
サブフォルダー内の再生順
[コンテンツの格納フォルダー]にあるサブフォルダー内のファイル名で調整してください。
▼例
imege01.jpg
imege02.jpg
imege03.jpg
…
スライドショーの表示間隔などの変更方法
サイネージPCの詳細設定で設定します。
スケジュール実行を自動化したい
サイネージPCの自動起動はできないため完全な自動化はできませんが、手動でサイネージPCの電源をONにするとスケジュールの自動実行ができます。
詳細設定で、以下の設定をおこなってください。
・「パソコンのパスワード入力の省略」を[設定]
・「パソコン起動時に本ソフトを自動起動する」を[はい]
・「スケジュールの自動実行」を[はい]
※WOLに対応したサイネージPCの場合、リモートアプリを利用し遠隔起動できます。
コンテンツが表示されない
コンテンツの格納フォルダーに表示させたいファイルがあるかをご確認ください。
コンテンツの格納フォルダー内のファイルを削除したり、移動するとコンテンツは表示されません。
コンテンツの格納フォルダーは、サイネージPCの
詳細設定で確認できます。
サブ画面が設定できない
・タイムセール/テロップ設定状態の場合は、サブ画面は設定できません。各設定状態を解除して設定してください。
・リモートアプリでの操作の場合、制限があります。 サブ画面の時間が選べない
PinPで隠れる部分がありうまく表示できない
PinPを有効活用するために、メイン画面に以下のようなL字のコンテンツを準備することをおすすめします。
PinPのサブ画面のサイズ目安について
PinP設定時、イメージ右下にサイズが表示されます。
※[サイズモード]と[アスペクト比]の関係については、表示するディスプレイが縦長か横長かによって変わります。以下の数値を参考にしてください。
・ディスプレイ横長の場合
・ディスプレイ縦長の場合
NASを[コンテンツの格納フォルダー]に指定する方法
・ NASに[ネットワークドライブの割り当て]をしている場合は、[参照]ボタンをクリックして共有フォルダーを選択してください。または、NASの共有フォルダーのパスを入力してください。この場合、共有フォルダーを開き、パスをコピー&ペーストすることをおすすめします。
・ NASに[ネットワークドライブの割り当て]をする際に「サインイン時に再接続する」にチェックを付けてください。
音声を出さないようにしたい
スマホの場合、[スケジュール詳細]画面の[編集]から[音声選択]で設定できます。
PCの場合、以下の設定をおこなってください。
① 音声を出さない画面の[スケジュール確認]から[編集]をクリック
② [音声ミュートで実行]にチェックをつけ、[設定]をクリック
マルチディスプレイで使用時、実行するディスプレイを変えたい
マルチディスプレイ環境において、コンテンツを表示するディスプレイは以下の手順で変更できます。
-
[詳細設定]をクリックし、「表示ディスプレイの設定」の[設定]をクリックする
-
コンテンツを表示するディスプレイを選び、[設定]をクリックする
ディスプレイを区別する
どのディスプレイがディスプレイAにあたるのかを判断する方法は2つあります。
● ディスプレイAなどをダブルクリックする
そのディスプレイに該当するディスプレイにだけ「A」などと表示されます。
●[表示]をクリックする
それぞれのディスプレイに「A」などと表示されます。
複数のPCで同じスケジュールを実行したい
[コンテンツの格納フォルダー]を含む本アプリ(関連ファイル含む)を保存しているフォルダー全体を他のPCにコピーすることにより、同じスケジュールで実行できます。
※ サイネージを再生させる端末1台につき1ライセンスが必要です。
動画を回転させて表示したい
動画は常に固定の向きで表示されます。回転情報が含まれている動画は再生時に動画の向きが変わることがあります。
パスワードを忘れてしまった
パスワードを忘れてしまった場合は、設定の変更はできなくなります。
スケジュール設定などをする場合は、時間割看板2をフォルダーごと削除し、再度新規で初期設定からおこなってください。(時間割看板2アプリの再入手方法)
※[コンテンツの格納フォルダー]が時間割看板2のフォルダーに含まれる場合は、他の場所にバックアップしてから削除してください。
動画再生時に遅延する等うまく表示されない
● 動画が本アプリで再生可能なフォーマットかご確認ください。 再生可能コンテンツ
● コンテンツが上記フォーマットに対応していても、形式・作成方法などにより、正しく再生されない場合があります。ご了承ください。
また、再生可否や再生動作は使用するパソコンの環境や性能に依存します。
用意されるコンテンツが再生できるかどうかは、使用するパソコンのWindows Media Playerで再生できるかどうかが目安となります。
動画再生時問題が出る場合は、以下をお試しください。
・ 動画のコーデックを変更する(別のコーデックでエンコードし直す)
※4K動画の場合は、H.264(MPEG-4 AVC)でのエンコードを推奨します。
・ 動画の画像解像度を低くする(例:3840×2160 → 1920×1080)
・ 動画のフレームレート、ビットレートを下げる
最新版の時間割看板2アプリの入手方法
弊社IOPortalにてユーザー登録をおこない、シリアル番号を登録すると、時間割看板2をダウンロードできるようになります。
IOPortalログインページ
時間割看板2のシリアル番号記載場所
・ JIKANWARI2(USBメモリー版)の場合、同梱の取扱説明書に記載
・ JIKANWARI2(ESD)(ダウンロード版)の場合、ダウンロード販売サイトioPLAZAの購入履歴に記載
・ CLPC-32WE1/J(CLIP PC時間割看板2プリインストールモデル)の場合、CLIP PC本体背面のシールに記載
また、現在のスケジュール設定を引き継いで本アプリをバージョンアップする方法についてはこちらをご覧ください。
▶ 本アプリのバージョンアップ方法
「指定のコンテンツルートフォルダが削除されている可能性があります」とメッセージが表示された
コンテンツ格納フォルダーがNASやUSBメモリーにある場合にそのパスが一時的に見えない状態である可能性があります。以下の手順をお試しください。
① [OK]をクリックし、メッセージ画面を閉じる
② 時間割看板2を起動し[詳細設定]をクリック
⇒ コンテンツ格納フォルダーの場所を確認します。
※ パスワードを入力すると同じメッセージが表示されますが[OK]をクリックします。
※ 「欠けたコンテンツ一覧」画面が表示されますが[OK]をクリックします。
③ コンテンツ格納フォルダーで指定されているフォルダーが、NASやUSBメモリーにある場合、NASやUSBメモリーが認識し、アクセスできるかを確認する
④ いったん時間割看板2を閉じ、再度起動する