地デジチューナー（HVTシリーズ）よくあるお問い合わせ

エラーメッセージ

「E202　信号を受信できません」と表示されて見られなくなった

対処方法はこちら

初期画面がでない

電源が入っていない

チューナーの電源ランプを確認してください。チューナーのリモコンにある「電源」ボタンを、テレビではなく、チューナーに向けて押してください。

ビデオ入力に切り替えていない

テレビのリモコンにある「ビデオ」「入力切換」「ゲーム」などのボタンを押し、入力を切り替えて、初期設定の画面が表示されないかご確認ください。

映像端子のケーブルに接続不良がある

チューナーからでている赤白黄色のケーブルが、テレビの入力の赤白黄色のコネクタに接続されているか、ケーブルを一旦抜いて再度取りつけ直してご確認ください。

受信できない

アンテナ線の接続不良、アンテナ線の信号確認

チューナーにテレビアンテナ線を取りつけているかご確認ください。 ご利用のテレビアンテナ線は、地デジ、BS（BS対応製品のみ）が受信できるアンテナかご確認ください。

チューナーの設定が正しくない

チューナーのメニュー画面から、チャンネル設定を再度行ってください。 同じくメニュー画面から、「本体の設定」などで、設定リセットを行って頂き、再度設定をお試しください。

B-CASカードが正しく挿入されていない

「B-CASカードが未挿入です」「このカードは使用できません　正しいB-CASカードを装着してください」と表示される場合は、B-CASカードの裏表や差し込む向きを反対にしてご確認ください。

受信レベルが低下している

受信レベルがどの程度あるか、チューナーのメニュー画面から、受信レベルをご確認ください。おおよそ60以上が必要になります。
屋根にアンテナを上げている場合は、ブースター（増幅器）のご利用などご検討ください。
ケーブルテレビやマンションのアンテナの場合、アンテナレベルが強すぎる場合に受信できないことがあります。アンテナレベルの調整をアンテナの管理者の方にご相談ください。

リモコンでテレビ操作（テレビの電源オン、オフ、音量の上げ下げ）ができない

リモコンでテレビ設定をしていない

チューナーのガイドを参照し、改めてテレビ設定を行ってください（テレビ電源のボタンを押したまま、数字ボタンを押す）。
チューナーのガイドについては、ご利用のチューナーの型番をご確認いただき、付属のガイドをご参照いただくか、以下のURLよりガイドをダウンロードしてご参照ください。
http://www.iodata.jp/lib/index2h.htm

また、リモコンの電池を入れ替えたりすると、設定がリセットされます。

ビデオ（レコーダ）との接続方法がわからない

接続については、以下の図をご参照ください

1. チューナーにテレビアンテナ線を接続します。
2. チューナーとビデオ（レコーダ）の入力コネクタを赤白黄色のAVケーブルで接続します。
3. ビデオ（レコーダ）の出力コネクタと、テレビの入力コネクタを赤白黄色のAVケーブルで接続します。
4. テレビを「ビデオ1」など、外部入力に切りかえます。ビデオ（レコーダ）の映像が確認できるようにします。
5. ビデオ（レコーダ）の映像を外部入力（L1など）に切り替えます。

ビデオ（レコーダ）に接続する例

録画に失敗する（HVTR-BTL のみ）

ハードディスクの認識ができていない

「メニュー」ボタンを押し、「メインメニュー」から、「録画の設定」にて、「ディスクの省電力設定」がオンの場合は、オフに設定してお試しください。

チューナーのファームウェアを更新する

ァームウェアのアップデータがございましたら、アップデートをしてお試しください。
アップデートは、以下のURLよりファイルをダウンロードし、USBメモリを使用して行います。
http://www.iodata.jp/lib/index2.htm
なお、現在のファームウェアのバージョンは、「メニュー」画面から、「メインメニュー」の「本体の設定」から、「本体情報」で確認できます。

その他

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