検索

カテゴリーを選択してください HDD（ハードディスク）／SSD NAS（ネットワークHDD） 液晶ディスプレイ（PCモニター） ネットワークカメラ 無線LAN（Wi-Fi） 有線LAN 通信 ブルーレイ/DVDドライブ スマホ/タブレット関連 映像機器/チューナー インターフェイス 周辺機器アクセサリー メモリー USBメモリー メモリーカード ソフトウェア パソコン ＷＤ（ウエスタンデジタル） クリエイティブ サムスン Verbatim

閉じる

• I-O knowledgeコラム
• 
• 
• 
• 

ハードディスク（カートリッジ）が故障した場合の交換方法について教えてください。

＜内容＞

[1]万一に備えてデータ保護のため、念の為バックアップを行ってください。

　RAID5（出荷時状態のモード）
　RAID1+0
　RAID5+リムーバブル

　これらのモードでご利用の場合に、ドライブ1台が故障してもデータは
　保護されていますが、万一のトラブルに備えて、バックアップを
　お取りいただくことをお勧めします。

[2]本製品の[STATUS]ランプが緑点灯、故障したハードディスク以外のハードディスク[ACCESS]ランプが青点灯状態であることを確認します。



※ハードディスクが故障している場合、該当ハードディスクは赤点滅状態となっています。（上記の絵はディスク1番が赤点滅の例です。）


[3]故障したハードディスクを取り外します。

　※本製品はホットスワップ対応ですので、本製品の電源投入状態で
　　ハードディスクの取り外しは可能です。

　※必ず障害発生したドライブのみを外すようにしてください。

　※複数のハードディスクを外す場合は、必ず1台ずつ外すようにしてください。


【取り外し手順】
　
　1.LOCKキーのLOCKを解除します。
　　製品添付のロックキーでLOCKを時計周りにまわして、[UNLOCK]にします。

　

　2.取り出すハードディスクの[スライドスイッチ]を右に移動します。
　　→ハードディスクの[ACCESS]ランプが消灯するまでお待ちください。

　
　
　　　　　　　↓
　


　3.ハードディスクの「取っ手」を手前に引いてハードディスクを取り出します。

　　※必ず、[ACCESS]ランプが消灯していることを確認してから取り出して
　　　ください。
　


[4]交換用のハードディスクを取り付けます。

　1.交換用のハードディスクをスロットの奥まで挿入します。
　

　2.挿入したハードディスクの[スライドスイッチ]を左側(LOCK)に移動します。

　

　→ハードディスクの[ACCESS]ランプが青点滅から青点灯するまでお待ちください。

　

　3.青点灯に[ACCESS]ランプが変わりましたら、ロックキーでLOCKを反時計周り
　　にまわして、[LOCK]にします。

以上で交換作業は終了となります。


＜参考＞

交換ハードディスクを接続後、[ACCESS]ランプが青点滅の状態が続き、設定画面-「情報表示」-「ボリューム情報」の「状態」で「再構築を行なっています」の表示にならない場合は、電源ボタンより電源をシャットダウンし、再度電源ボタンを押して電源を入れ直してください。

サポート＆サービス

Q&A

ダウンロード

修理・お問い合わせ

ユーザー登録

各種サービス

このページのQRコードです。
スマホのカメラで読み取ることで、スマホでFAQを見ながらパソコンの操作ができます。