Q&A

ハードディスク(カートリッジ)が故障した場合の交換方法について

<内容>

[1]万一に備えてデータ保護のため、念の為バックアップを行ってください。

 RAID6(出荷時状態のモード)
 RAID5
 RAID5+スペアー
 RAID1m+スペアー
 RAID1(HDL-XR(W),HDL-XV(W)の2D版のみ)

 これらのモードでご利用の場合に、ドライブ1台が故障してもデータは
 保護されていますが、万一のトラブルに備えて、バックアップを
 お取りいただくことをお勧めします。

[2]本製品の[STATUS]ランプが赤点滅、故障したハードディスク以外のハードディスク[ACCESS]ランプが青点灯状態であることを確認します。

※ハードディスクが故障している場合、該当ハードディスクは赤点滅状態となっています。

[3]故障したハードディスクを取り外します。

 ※本製品はホットスワップ対応ですので、本製品の電源投入状態で
  ハードディスクの取り外しは可能です。

 ※必ず障害発生したドライブのみを外すようにしてください。

 ※複数のハードディスクを外す場合は、必ず1台ずつ外すようにしてください。


【取り外し手順】

 1.LOCKキーのLOCKを解除します。
  製品添付のロックキーでLOCKを時計周りにまわして、[UNLOCK]にします。

 /support/qanda/images/15790/a1.jpg 
 ※HDL-XR(W)・XV(W)シリーズの場合

 /support/qanda/images/17743/unlock.gif
  ※HDL-XR2U(W)シリーズの場合


 2.取り出すハードディスクの[スライドスイッチ]を右に移動し取り外します。
 
 /support/qanda/images/15790/a2.jpg
       ↓
 /support/qanda/images/15790/a3.jpg


 3.ハードディスクの「取っ手」を手前に引いてハードディスクを取り出します。

 /support/qanda/images/15790/a5.jpg
  ※HDL-XR(W)・XV(W)シリーズの場合

 /support/qanda/images/17743/torihazushi.gif
 ※HDL-XR2U(W)シリーズの場合


[4]交換用のハードディスクを取り付けます。

 1.交換用のハードディスクをスロットの奥まで挿入します。
 /support/qanda/images/15790/a6.jpg
 ※HDL-XR(W)・XV(W)シリーズの場合

 /support/qanda/images/17743/torituke.gif
 ※HDL-XR2U(W)シリーズの場合

 2.挿入したハードディスクの[スライドスイッチ]を左側(LOCK)に移動します。

 /support/qanda/images/15790/a7.jpg

 →ハードディスクの[ACCESS]ランプが青点滅から青点灯するまでお待ちください。

 /support/qanda/images/15790/a8.jpg

 3.青点灯に[ACCESS]ランプが変わりましたら、ロックキーでLOCKを反時計周り
  にまわして、[LOCK]にします。

以上で交換作業は終了となります。


<参考>
交換ハードディスクを接続後、[ACCESS]ランプが青点滅の状態が続き、設定画面-「情報表示」-「ボリューム情報」の「状態」で「再構築を行なっています」の表示にならない場合は、電源ボタンより電源をシャットダウンし、再度電源ボタンを押して電源を入れ直してください。
Q&A番号 17743
このQ&Aの対象製品 HDL-XR4.0 HDL-XR2.0 HDL-XR6.0 HDL-XR8.0 HDL-XR1.0/2D HDL-XR2U4.0 HDL-XR2U6.0 HDL-XR2U2.0 HDL-XR2U8.0 HDL-XR2.0/R HDL-XR4.0/R HDL-XR8.0/R HDL-XV4.0 HDL-XV2.0 HDL-XV8.0 HDL-XV1.0/2D HDL-XV2.0/2D HDL-XR12T HDL-XR2U12T HDL-XV12T HDL-XV2.0LP HDL-XV4.0LP HDL-XR2U4.0W HDL-XR2U8.0W HDL-XR2U12TW HDL-XR2.0W/2D HDL-XR6.0W/2D HDL-XR4.0W/2D HDL-XR2.0W HDL-XR4.0W HDL-XR8.0W HDL-XR12TW HDL-XV2W/2D HDL-XV4W/2D HDL-XV6W/2D HDL-XV2W HDL-XV8W HDL-XV8W/2D HDL-XV12W HDL-XV16W HDL-XV4W HDL-XR2U16TW

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