Q&A

追加購入したセキュリティUSBメモリーが、管理者用ソフトウェアで認識されないのですが?
【症状】

追加で購入したセキュリティUSBメモリーを、管理者用ソフトウェア(SUManager3)でポリシー設定を行おうとしたが、管理者用ソフトウェア上で認識されず、ツリー上のメニューに表示されない。


【対処方法】

ご使用の管理者用ソフトウェアを最新バージョンにアップデートしてください。

弊社ホームページのサポートライブラリに最新バージョンにアップするためのアップデータが掲載されていますので、これをダウンロード入手していただき、アップデートしてください。

■「SUManager3」の場合
(ED-S3シリーズ / ED-SV3シリーズに対応の管理者用ソフトウェア)

 サポートライブラリの 「SUM-S3」 のところにアップデータが掲載されています。

■「SUManager3 for LanScopeCat」の場合
(ED-S3/MOTシリーズに対応の管理者用ソフトウェア)

 サポートライブラリの 「SUM-S3MOT」 のところにアップデータが掲載されています。
Q&A番号 17836
このQ&Aの対象製品 ED-S3/1G SUM-S3 ED-S3/2G ED-S3/16G ED-S3/8G ED-S3/32G ED-S3/4G ED-SV3/1G ED-SV3/2G ED-SV3/8G ED-SV3/16G ED-SV3/4G ED-SV3/32G ED-S3/1GMOT ED-S3/2GMOT ED-S3/4GMOT ED-S3/8GMOT SUM-S3MOT

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