Q&A

mAgicTV GTで「対応グラフィックでないか、Intel(R) Management Engine をインストールする必要があります」と表示されるのですが？: intelチップセットのWindows8/8.1/10の環境で本メッセージが表示される場合、パソコンのグラフィックが本製品の対応グラフィックでないか、インテル(R)マネジメント・エンジンの追加インストールが必要です。

《製品がGV-MVP/XZ3、XS3、XS3W(※)、FZ2で、CPUがIntel Core iシリーズ第8、第9世代以降のプロセッサー搭載のパソコンの場合》
　※GV-MVP/XZ2、XS2、XS2W含む
パソコンのグラフィックは対応グラフィックです。
インテルグラフィックス・ドライバーやインテルマネジメント・エンジンがインストールされている状態で本メッセージが出ている場合は、mAgicTV GTを以下のようにインストールし直し、かつモジュールを適用して、ご利用をお試しください。

１．mAgicTV GTのバージョンが6.15となるようにインストールする
インストールされているmAgicTV GTのバージョンが6.15かどうかは、Windowsのアプリ（プログラム）一覧でご確認ください。
6.15となっていない場合は、Windowsのプログラム一覧からI-O DATA mAgicTV GT をアンインストールし、以下よりサポートソフト6.15をダウンロードして、カスタムインストールからmAgicTV GT をインストールし直してください。
　GV-MVP/X3シリーズサポートソフト6.15（GV-MVP/XZ2、XS2、XS2Wの方もこちら）
　GV-MVP/FZ2サポートソフト6.15
　　
２．バージョン6.15でインストールされた状態に、モジュールを適用する
モジュールはこちらからダウンロードしてください。
ダウンロードしたモジュールをmAgicTV GTがインストールされたフォルダ「C:\Program Files(x86)\I-O DATA\mAgicTV GT」に入れてください。
同じ名前のファイルがある旨メッセージが出ましたら、ファイルを置き換えてください。
また、管理者権限を求められた場合は「続行」してください。

以上で適用操作は終了です。
mAgicTV GT初期設定をお試しください。
初期設定が完了できましたら、mAgicマネージャアイコンを右クリックして「更新プログラムの確認」を選び、アップデートが見つかった場合はアップデートしてからご利用ください。

上記以外の製品、パソコンの場合は、以下の内容をご確認ください。

■お使いのパソコンが対応グラフィックの環境かどうかご確認ください。
お使いのパソコンのグラフィックがIntel内蔵グラフィックの場合、
Intel Core iシリーズ第2世代以降のプロセッサー搭載のパソコンが対応のものとなります。
確認方法はこちらを参考にしてください。
（Intel Core iシリーズ第1世代やCeleron、Pentium、Atom搭載の環境は対応外となります。）

■対応でメッセージが表示される場合は、お使いのパソコンのグラフィックドライバを最新バージョンでインストールし、お使いのパソコンに合ったインテル(R) マネジメント・エンジンのインストールが必要が必要です。

＜グラフィックドライバのインストール＞
以下いずれかの方法でインストールしてください。
（１）intelチップセットのグラフィックドライバは、Windows Updateで最新バージョンが適用される場合があります。
　　Windows Updateの更新適用を行ってください。
（２）お使いのパソコンのメーカー（組み立てPCの場合はマザーボードメーカー）のホームページからお使いの機種のグラフィックドライバがダウンロードできるようになっている場合があります。
　　メーカーのホームページのサポート情報をご確認ください。

＜インテル(R)マネジメント・エンジンのインストール＞
お使いのパソコンに応じて、以下いずれかの方法でインストールしてください。

（１）パソコン（マザーボード）に付属のユーティリティソフトに収録されていればそちらからインストールする。
（２）パソコン（マザーボード）メーカーのホームページ等から、お使いのパソコン（マザーボード）のドライバとして掲載されていれば、そちらをダウンロードし、インストールする。
（３）インテル社ホームページのダウンロードを検索して、入手する。以下手順を参考に検索してください。

１．パソコン（またはマザーボード）の取扱説明書などで、パソコンのチップセットが何かご確認ください。
　　（取扱説明書やパッケージの仕様記載のほか、パソコンやマザーボードのホームページの仕様[スペック]に記載されていることが多いです。）
２．下記URLにアクセスするか、インターネットで、「インテル」「ダウンロード」と入力してインテル社のダウンロードページを開きます。
　　インテル社ホームページ　https://downloadcenter.intel.com/ja
３．インテルのサポートページが開いたら、「ダウンロードの検索」の入力欄に「me」と入力して検索します。
　　（オペレーティングシステムで、お使いのパソコンのOSも選択して検索するとより確認しやすいです。）
４．検索結果から、１．で確認したチップセット用のインテル(R) マネジメント・エンジンの日付が新しいものをダウンロードし、インストールしてください。

※インストールはダウンロード保存したファイルをダブルクリック、またはダウンロード時にブラウザの表示の「実行」をクリックしてください。
※zipファイルでダウンロードされた場合は、zipを右クリックして「すべて展開」選び、展開されたフォルダ内のSetupと付くファイルを実行してください。

以上でインテル(R)マネジメント・エンジンのインストールは終了です。

Q&A番号	17984
このQ&Aの対象製品	GV-MVP/HS GV-MVP/HX GV-MVP/HZ GV-MVP/HS2 GV-MVP/HX2 GV-MVP/HZ2 GV-MVP/HZ2W GV-MVP/HS3 GV-MVP/HZ3 GV-MVP/XS GV-MVP/XSW GV-MVP/XZ GV-MVP/FZ GV-MVP/XS2 GV-MVP/XZ2 GV-MVP/XS2W GV-MVP/XS3W GV-MVP/XZ3 GV-MVP/XS3 GV-MVP/FZ2

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