Q&A

【Windows】LAN DISKへアクセス時にエラーが表示される(共有フォルダー一覧の取得前にエラーが表示される)

Windows11でアクセスできない場合

WindowsUpdateによるセキュリティ向上が起因している可能性があります。
次のFAQをご確認ください。
【LinuxNAS】Windows 11 24H2でNASにアクセスできない場合の対処方法

下記のエラーのうち、該当する内容をご確認ください。

・共有フォルダーへアクセスする際にエラーが表示される場合は、こちらをご確認ください。
・ネットワーク資格情報の入力画面(ユーザー名、パスワードの入力画面)が表示される場合は、こちらをご確認ください。


「同じユーザーによる、サーバーまたは共有リソースへの複数のユーザー名での複数の接続は許可されません」と表示される

アクセス権の設定された共有フォルダーにユーザー名・パスワードを入力して接続を行った後に、異なるアクセス権の設定された共有フォルダーにアクセスしようとした状態です。
こちらの手順をご確認のうえ、対処を行ってください。

「安全ではないためファイル共有には接続できません」と表示される


お使いのパソコンのセキュリティ設定により、共有フォルダーへのアクセスがブロックされている状態です。
こちらの手順をご確認のうえ、パソコンの設定変更を行ってください。


「組織のセキュリティポリシーによって非認証のゲストアクセスがブロックされているため・・・」または「エラーを特定できません」と表示される



お使いのパソコンのセキュリティ設定により、共有フォルダーへのアクセスがブロックされている状態です。
こちらの手順をご確認のうえ、パソコンの設定変更を行ってください。


「xxxxxにアクセスできません」と表示される


ネットワーク上にLAN DISKが発見できなかった状態です。
こちらの手順をご確認のうえ、対処を行ってください。


「指定されたネットワーク名は利用できません」と表示される


LAN DISKは発見できたが接続ができなかった状態です。
こちらの手順をご確認のうえ、対処を行ってください。

「LAN DISKが見つかりましたが、パソコンとセグメントが異なるためLAN DISKと通信できませんでした」と表示される



お使いのパソコンとLAN DISKのネットワークセグメント(ネットワークのグループ)が異なっている状態です。
こちらの手順をご確認のうえ、LAN DISKの設定変更を行ってください。

「指定されたサーバーは、要求された操作を実行できません」と表示される


こちらの対処をお試しください。

「xxxxが見つかりませんでした。ネットワークに問題がないかご確認ください」と表示される


LAN DISKは見つかりましたが、アクセスができなかった状態です。
こちらの手順をご確認のうえ、対処を行ってください。

「エラーを特定できません」と表示される

以下FAQをご確認ください。
【LAN DISK CONNECT】PC起動時に「エラーを特定できません」と表示される

「拡張エラーが発生しました」「ネットワークエラーです(1208)」と表示される

以下FAQをご確認ください。
「拡張エラーが発生しました」と表示される

Q&A番号 19570
このQ&Aの対象製品 HDL-A1.0 HDL-A2.0 HDL-A2.0/E HDL-A2.0R HDL-A2.0R/E HDL-A2.0RT HDL-A2.0S HDL-A3.0 HDL-A3.0R HDL-A3.0RT HDL-A3.0S HDL-A4.0RT/E HDL-AA1 HDL-AA1/E HDL-AA1W HDL-AA2 HDL-AA2/E HDL-AA2W HDL-AA3 HDL-AA3/E HDL-AA3W HDL-AA4 HDL-AA4/E HDL-AA4W HDL-AA6 HDL-AA6/E HDL-AA6W HDL-AAX1 HDL-AAX1W HDL-AAX2 HDL-AAX2/E HDL-AAX2W HDL-AAX3 HDL-AAX3/E HDL-AAX3W HDL-AAX4 HDL-AAX4/E HDL-AAX4W HDL-AAX6 HDL-AAX6/E HDL-AAX6W HDL-AAX8 HDL-AAX8/E HDL-AAX8W HDL-AH1.0 HDL-AH1.0W HDL-AH2.0 HDL-AH2.0W HDL-AH3.0 HDL-AH3.0W HDL-TA1/E HDL-TA2/E HDL-TA3/E HDL-TA4/E HDL-XR1.0/2D HDL-XR12T HDL-XR12TW HDL-XR12W/TM3 HDL-XR12W/TM5 HDL-XR16TW HDL-XR16W/TM3 HDL-XR16W/TM5 HDL-XR2.0 HDL-XR2.0/2DR-PC HDL-XR2.0/R HDL-XR2.0/TM3 HDL-XR2.0W HDL-XR2.0W/2D HDL-XR2U12T HDL-XR2U12TW HDL-XR2U16TW HDL-XR2U2.0 HDL-XR2U4.0 HDL-XR2U4.0W HDL-XR2U6.0 HDL-XR2U8.0 HDL-XR2U8.0W HDL-XR4.0 HDL-XR4.0/R HDL-XR4.0/TM3 HDL-XR4.0W HDL-XR4.0W/2D HDL-XR4W/TM3 HDL-XR4W/TM5 HDL-XR6.0 HDL-XR6.0W/2D HDL-XR8.0 HDL-XR8.0/R HDL-XR8.0/TM3 HDL-XR8.0W HDL-XR8.0W/2D HDL-XR8W/TM3 HDL-XR8W/TM5 HDL-XV1.0/2D HDL-XV12T HDL-XV12W HDL-XV16W HDL-XV2.0 HDL-XV2.0/2D HDL-XV2.0LP HDL-XV2W HDL-XV2W/2D HDL-XV4.0 HDL-XV4.0LP HDL-XV4W HDL-XV4W/2D HDL-XV6W/2D HDL-XV8.0 HDL-XV8W HDL-XV8W/2D HDL1-LE01 HDL1-LE02 HDL1-LE02/E HDL1-LE04 HDL1-LE04/E HDL1-LE06 HDL1-LE06/E HDL1-LE08 HDL1-LE08/E HDL2-A12RT/E HDL2-A2.0 HDL2-A2.0R HDL2-A2.0RT HDL2-A4.0 HDL2-A4.0/E HDL2-A4.0R HDL2-A4.0R/E HDL2-A4.0RT HDL2-A6.0 HDL2-A6.0R HDL2-A6.0RT HDL2-A6.0RT/E HDL2-A8.0RT/E HDL2-AA0/E HDL2-AA12 HDL2-AA12/E HDL2-AA12W HDL2-AA2 HDL2-AA2/E HDL2-AA2W HDL2-AA4 HDL2-AA4/E HDL2-AA4W HDL2-AA6 HDL2-AA6/E HDL2-AA6W HDL2-AA8 HDL2-AA8/E HDL2-AA8W HDL2-AAX0/E HDL2-AAX12 HDL2-AAX12/E HDL2-AAX12W HDL2-AAX12WB HDL2-AAX16 HDL2-AAX16/E HDL2-AAX16W HDL2-AAX16WB HDL2-AAX2 HDL2-AAX2/E HDL2-AAX2W HDL2-AAX2WB HDL2-AAX4 HDL2-AAX4/E HDL2-AAX4W HDL2-AAX4WB HDL2-AAX6 HDL2-AAX6/E HDL2-AAX6W HDL2-AAX6WB HDL2-AAX8 HDL2-AAX8/E HDL2-AAX8W HDL2-AAX8WB HDL2-AH2.0 HDL2-AH2.0W HDL2-AH4.0 HDL2-AH4.0W HDL2-AH6.0 HDL2-AH6.0W HDL2-H12 HDL2-H12/TM3 HDL2-H12/TM5 HDL2-H2 HDL2-H2/R HDL2-H2/TM3 HDL2-H2/TM5 HDL2-H4 HDL2-H4/R HDL2-H4/TM3 HDL2-H4/TM5 HDL2-H6 HDL2-H6/TM3 HDL2-H6/TM5 HDL2-H8 HDL2-H8/R HDL2-H8/TM3 HDL2-H8/TM5 HDL2-HA12 HDL2-HA12/TM5 HDL2-HA12B HDL2-HA16 HDL2-HA16/TM5 HDL2-HA16B HDL2-HA2 HDL2-HA2/TM5 HDL2-HA2B HDL2-HA4 HDL2-HA4/TM5 HDL2-HA4B HDL2-HA8 HDL2-HA8/TM5 HDL2-HA8B HDL2-LE02 HDL2-LE04 HDL2-LE04/E HDL2-LE08 HDL2-LE08/E HDL2-LE12 HDL2-LE12/E HDL2-LE16 HDL2-LE16/E HDL2-TA2 HDL2-TA2/E HDL2-TA4 HDL2-TA4/E HDL2-TA6 HDL2-TA6/E HDL2-TA8 HDL2-TA8/E HDL2-X12 HDL2-X16 HDL2-X2 HDL2-X2/ST5 HDL2-X4 HDL2-X4/DB1 HDL2-X4/ST5 HDL2-X4/TM3 HDL2-X4/TM5 HDL2-X6 HDL2-X8 HDL2-X8/DB1 HDL2-X8/TM3 HDL2-X8/TM5 HDL2-XA16 HDL2-XA16B HDL2-XA2 HDL2-XA2B HDL2-XA4 HDL2-XA4B HDL2-XA8 HDL2-XA8B HDL4-H12EX HDL4-H12R HDL4-H16EX HDL4-H16R HDL4-H24EX HDL4-H24R HDL4-H32EX HDL4-H32R HDL4-H4EX HDL4-H4R HDL4-H8EX HDL4-H8R HDL4-HA16-U HDL4-HA16-UB HDL4-HA16EX HDL4-HA16EXB HDL4-HA24-U HDL4-HA24-UB HDL4-HA24EX HDL4-HA24EXB HDL4-HA32-U HDL4-HA32-UB HDL4-HA32EX HDL4-HA32EXB HDL4-HA4-U HDL4-HA4-UB HDL4-HA4EX HDL4-HA4EXB HDL4-HA64-UB HDL4-HA8-U HDL4-HA8-UB HDL4-HA80-UB HDL4-HA8EX HDL4-HA8EXB HDL4-X12 HDL4-X16 HDL4-X16-U HDL4-X2 HDL4-X24 HDL4-X32 HDL4-X32-U HDL4-X4 HDL4-X4-U HDL4-X4/ST5 HDL4-X4/TM3 HDL4-X4/TM5 HDL4-X8 HDL4-X8-U HDL4-X8/ST5 HDL4-X8/TM3 HDL4-X8/TM5 HDL4-XA16 HDL4-XA16-U HDL4-XA16-UB HDL4-XA16B HDL4-XA32 HDL4-XA32-U HDL4-XA32-UB HDL4-XA32B HDL4-XA4 HDL4-XA4-U HDL4-XA4-UB HDL4-XA4B HDL4-XA8 HDL4-XA8-U HDL4-XA8-UB HDL4-XA8B HDL6-H12 HDL6-H18 HDL6-H24 HDL6-H36 HDL6-H48 HDL6-H6 HDL6-HA12 HDL6-HA120B HDL6-HA12B HDL6-HA24 HDL6-HA24B HDL6-HA36 HDL6-HA36B HDL6-HA48 HDL6-HA48B HDL6-HA6 HDL6-HA6B HDL6-HA96B IPHL2-AA0

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