Q&A

NASに録画保存した番組が選択できず再生できないのですが?
以下の点をご確認ください。

1.宅外(リモートアクセス)の場合、再生可能なNASは対応のものである必要があります。
  宅外(リモートアクセス)から録画再生可能なNASは、録画テレビチューナー動作確認済み機器一覧の動作確認済みDLNA対応NAS一覧よりご確認ください。
  一覧で※1が付いていない商品型番が宅外から録画再生可能なNASです。

2.チューナーを設置しているホームネットワーク(LAN)で再生できない場合、
  録画時の録画モードをご確認ください。
  動作確認済みNASでもNAS商品型番によっては、録画モード「DR、AFからAE」での録画は再生できず、録画モード「MR1からMR6」で録画していただく必要があります。
  お使いのNASがこの点に該当するものかどうかは、録画テレビチューナー動作確認済み機器一覧の動作確認済みDLNA対応NAS一覧よりご確認ください。
  一覧で※2が付いている商品型番はこの点に該当します。

3.ご利用環境によっては、アプリ「テレプレ」の設定を変更することで
  再生可能となる場合があります。
  以下の設定を変更して再生をお試しください。
  【iPhoneなどiOS端末の場合】
   テレプレで「アプリの設定」を開き[再生判定を厳しくする]の設定をオフにする。
  【Android端末の場合】
   テレプレで「アプリの設定」を開き[インターレースの再生]をチェック(レ点)する。
Q&A番号 19947
このQ&Aの対象製品 HVTR-BCTX3 EX-BCTX2 GV-NTX2 GV-NTX1 HVTR-T3HD4 HVTR-T3HD1 HVTR-T3HD2

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