Q&A

macOSからアプリを起動すると「App Storeからダウンロードされたものではないため開けません。」「悪質なソフトウェアかどうかをAppleでは確認できないため、このソフトウェアではひらけません。」と表示される

macOSバージョンによって表示される場合があります。次の対処を行ってください。

（エラー画面例）
「App Storeからダウンロードされたものではないため開けません。」画面例

対処：アプリを許可する

  1. macOSデスクトップ左上のアップルメニューより［システム環境設定］-［セキュリティとプライバシー］をダブルクリック
  2. 画面下「ダウンロードしたアプリケーションの実行許可」より「このまま開く」をクリック
  3. 再度アプリを起動する

「このまま開く」が表示されない場合

下のカギマークをクリックし、カギを解除していただいた後、「AppStoreと確認済みの開発元からのアプリケーションを許可」にチェックをつけ、カギマークを再度クリックしてください。

上記対処をお試しいただいてもエラーが改善されない場合

起動しようとするアプリがお手元のmacOSに対応していない可能性があります。「OS別対応情報」よりお手元のmacOSの対応情報をご確認ください。
＞OS別対応情報

【検索用キーワード】Mac/10.15/Catalina/起動しない/Magical Finder for Mac/Remote Link PC Sync for Mac/QuickSecureAES256 for Mac/Remote Link Files for PC/LAN DISK CONNECT（ランディスクコネクト）/

Q&A番号 30711
このQ&Aの対象製品 MagicalFinder（マジカルファインダー） Remote Link PC Sync QuickSecureAES256 for Mac Remote Link Files LAN DISK CONNECT
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