Q&A

【Wi-Fiルーター・中継機・子機】保証期間・保証書を確認したい

保証期間

保証期間は、型番などによって1年・3年と異なります。

保証期間を確認する方法
1.お持ちのWi-Fiルーター、Wi-Fi中継機、Wi-Fi子機の型番を確認する
  型番がわからない場合は以下よりご確認ください。
  Wi-Fiルーター 型番確認方法
  Wi-Fi中継機・Wi-Fi子機 型番確認方法
2.型番をこちらのキーワードに入れて検索、選択する
3.表示されたページから「商品ページ」を開く
 
4.「ギャラリー・仕様」タブを選び、「保証期間」の項目をご確認ください。
 


3年と記載されている場合:
購入した日付から3年間は原則無償で修理対応を行います。

3年※ユーザー登録必要(通常1年)と記載されている場合:
ユーザー登録されていない場合、原則無償修理となるのは購入した日付から1年間となります。
ユーザー登録済/ユーザー登録したうえで修理依頼した場合、原則無償修理となるのは購入した日付から3年間となります。

参考:ユーザー登録(IOPortal 会員情報サービス)はこちら
   ユーザー登録はシリアル番号(S/N)が必要です。メモしたうえでご登録ください。
   シリアル番号確認方法

保証書

Wi-FiルーターやWi-Fi中継機、Wi-Fi子機は保証書が添付されておりません。レシートや納品書など購入日を示すものが保証書代わりとなります。

ネット通販等で購入された場合は、購入履歴のページが保証書代わりとなります。
修理の際など、保証書や購入日を示すものが必要なときは、購入履歴のページを印刷して同梱してください。



Q&A番号 32057
このQ&Aの対象製品 WN- WN-AC1167EXP WN-AC1300UA WN-AC433UA WN-AC433UK WN-AC433UMK WN-AC433UMW WN-AC867U WN-AG300U WN-AG450U WN-AX1167GR WN-AX1167GR/V6 WN-AX1167GR2 WN-AX1167GR2-ED WN-AX1167GR2/E WN-AX2033GR WN-AX2033GR2 WN-AX2033GR2/E WN-DAX1200U WN-DAX1800EXP WN-DAX1800GR WN-DAX1800GR/E WN-DAX1800GRN WN-DAX1800GRW-Y WN-DAX3000GR WN-DAX3000GR/E WN-DAX3000QR WN-DAX3600QR WN-DAX3600XR WN-DAX4200GR WN-DAX5400QR WN-DAX5400QR/E WN-DAX6000XR WN-DAX6000XR/E WN-DEAX1800GR WN-DEAX1800GR/E WN-DEAX1800GRW WN-DX1167GR WN-DX1167GR/E WN-DX1167GREX WN-DX1167R WN-DX1167R/E WN-DX1200GR WN-DX1200GR/E WN-DX1300EXP WN-DX1300GNEX WN-DX1300GNEX2 WN-DX1300GRN WN-DX1300GRNX WN-DX2033GR WN-DX2033GR/E WN-G150U WN-G150UK WN-G150UM WN-G150UMK WN-G150UMW WN-G300EXP WN-G300U WN-G300UA WN-G300UK WN-S150UM WN-SX300FR WN-SX300FR/E WN-SX300GR WN-SX300GR/E WN-TX4266GR WN-TX4266GR-D WN-TX4266GR/E WNPU1167M WNPU583B Wi-Fiルーター WN Wi-Fi中継機 Wi-Fi子機

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