検索

カテゴリーを選択してください HDD（ハードディスク）／SSD NAS（ネットワークHDD） 液晶ディスプレイ（PCモニター） ネットワークカメラ 無線LAN（Wi-Fi） 有線LAN 通信 ブルーレイ/DVDドライブ スマホ/タブレット関連 映像機器/チューナー インターフェイス 周辺機器アクセサリー メモリー USBメモリー メモリーカード ソフトウェア パソコン ＷＤ（ウエスタンデジタル） クリエイティブ サムスン Verbatim

閉じる

• I-O knowledgeコラム
• 
• 
• 
• 

最新のリカバリーUSBメモリーを作成したいのですが？

①USBメモリーを準備する

・16GB以上のUSBメモリー

②IOPortalでユーザー登録をする

IOPortalにアクセスして新規会員登録をおこないます。

ユーザー登録にはシリアル番号（S/N）が必要となります。

シリアル番号（S/N）は本体側面のNASメンテナンスカード及び本体背面のシールに印字されている12桁の英数字です。

③最新のリカバリーファイルをダウンロードする

1. IOPortalにアクセスして[製品を登録する]をクリックします。

2. 製品のシリアル番号を入力して、[製品を登録する]をクリックします。

3. [登録製品の一覧へ戻る]をクリックします。

4. 登録製品の一覧より、登録した製品の[ダウンロード]をクリックします。

5. 「リカバリーメディア作成ツール」と 「○○サポートソフト」をダウンロードします。

④リカバリーUSBメモリーを作成する

1. PCに接続されているUSBデバイスはすべて取り外します。

2. IO Portalからダウンロードした、「リカバリーメディア作成ツール.zip」を展開します。

3. リカバリーメディア用に準備したUSBメモリーをPCに接続します。

　※USBメモリー内にデータが存在する場合はすべて消去されますので、必要な場合は事前にバックアップしてください。

4. 手順2で展開したフォルダー内の「rufus-***.exe」をダブルクリックして起動します。

5. 「デバイス」の欄に接続しているUSBメモリーが表示されていることを確認します。

　※必ず対象のUSBメモリーであることを確認して下さい。

6. 「選択」ボタンをクリックし、IO Portalからダウンロードしたリカバリーイメージ（isoファイル）を選択します。

7. 画面下部の「スタート」ボタンをクリックします。

8. 完了したら、タスクトレイの「ハードウェアを安全に取り外してメディアを取り出す」よりUSBメモリーを取り外してからPCから抜きます。

サポート＆サービス

Q&A

ダウンロード

修理・お問い合わせ

ユーザー登録

各種サービス

このページのQRコードです。
スマホのカメラで読み取ることで、スマホでFAQを見ながらパソコンの操作ができます。