安心の無輝点保証

当社液晶ディスプレイ※は、安心の「無輝点保証」となりました。
2024年5月1日以降のご購入分より、輝点が1つでもあった場合、ご購入から1か月以内であれば交換を行います。
※対象ディスプレイ: 当社プレミアムパネル採用モデル

プレミアムパネル（プレパ）とは、当社の厳選した独自基準をクリアしたプレミアムなパネルです。
アイオーの商品開発技術とこのプレパで、「輝点ゼロ」のディスプレイ「アイオーのプレパはゼロ！」をお届けいたします。

対象商品一覧はこちらから

保証内容は、2024年5月1日時点の保証内容です。

（1）ご購入された液晶ディスプレイに輝点があった場合、対象商品についてはご購入から1か月以内であれば当社にて確認後、無償で交換を行います。なお、購入日などがわかるレシートや領収書などが必要となります。

（2）保証対象となる輝点の定義については、下記の「輝点について」をご覧ください。

（3）交換はセンドバック方式にて行います。送料は当社で負担します。

注意事項

次の場合は保証期間内でも有償修理とさせていただきます。

・「輝点について」にて定義した輝点と当社が判定しなかった場合

・お客様のお取り扱いが不適当なため生じた、液晶パネルの損傷、故障が原因の場合

輝点とは、当社が定める以下のピクセルのことを指します。

液晶は、画素（フルピクセル）で表示されています。1つの画素は、赤・緑・青の3つのサブピクセルから構成されています。

輝点とは、赤・緑・青色のサブピクセルのうち、常時点灯しているものを指します。
当社では、1つのサブピクセルが点灯している輝点を保証の対象といたします。

保証対象外となるピクセルの表示不良について

点灯して見える場合でも、以下の例は「無輝点保証サービス」の対象外です。

1．サブピクセルの一部が点灯している場合

2．サブピクセルの全部が点灯していない場合

3．背景が白色の場合、白色以外に見えるもの（減点）

ドット抜けとは

画面上の点が指定した通りに光らない（消えない）状態をドット抜け（ピクセル欠陥）と言います。
常に光る点を「輝点」、まったく光らない点を「滅点（黒点）」と言います。
当社の無輝点保証では、購入から1か月間は「輝点」がないことを保証いたします。