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ミニ知識
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【基本操作】 【Blu-rayを使ってみよう】【DVDを使ってみよう】 【Q&A】

本製品を接続する

メディアを入れる/取り出す 添付ソフトウェアを使ってみよう Blu-rayにAVCHD映像を保存しよう

Blu-ray/DVDビデオを再生しよう

Blu-rayにデータを書き込もう DVDビデオを作ろう DVDレコーダーの映像に追記する 困ったときには〜Q&A
右記より該当する問題を参照してください。
パソコン接続時の問題
読み込み(再生)時の問題
書き込み時の問題
その他問題

困ったときには〜Q&A

書き込み時の問題

Q
「メディアをセットしてください」または「ディスクが空でないか、ドライブにディスクが挿入されていません」と表示され、書き込めない
原因
本製品が認識していない。
対処
【本製品のアイコンがマイコンピュータ(または「コンピュータ」)に表示されない】をご覧ください。
原因
書き込みドライブに本製品が設定されていない。
対処
ライティングソフト側の設定で書き込みドライブを本製品に変更してください。
 
「DVD MovieWriter 7 BD version」の場合
 【DVDビデオを作ろう】手順9 を参照してください。
 
「Nero StartSmart Essentials」の場合
  【Blu-rayにデータを書き込もう】手順3で、ドライブを選択します。
@[環境設定]ボタンをクリックします。
A[ドライブ設定]タブをクリックします。
B[使用中のドライブ]をクリックし、ドライブを選択します。
原因
ライティングソフトが複数インストールされている。
対処
ライティングソフトが複数インストールされている場合は、本製品添付ソフト以外のライティングソフトを全てアンインストールして下さい。アンインストール方法はソフトメーカーまたは、パソコン標準で組み込まれている場合にはパソコンメーカーにお問い合わせください。
原因
推奨メディアを使用していない。
対処
推奨メディアをご使用ください。弊社ホームページにて最新情報をご案内しております。
原因
「DVD MovieWriter 7 BD version」でDVD±R DLメディアに書き込む場合、[現在のプロジェクトタイプ]でメディアの容量を選択する必要があります。
対処
[現在のプロジェクトタイプ]を開き、メディア容量を選択してください。
 [現在のプロジェクトタイプ]を開き、メディア容量を選択してください。
・・・・> それでも解決しない場合
  Nero StartSmart EssentialsについてはNero社
   DVD MovieWriter 7 BD versionについてはユーリードユーザーサポート係

Q

書き込み中にエラーがでたり、書き込みが正常に終了しない。 また、指定した速度で書き込みができない(書き込み速度が遅い)
原因
ライティングソフトが複数インストールされている。
対処
ライティングソフトが複数インストールされている場合は、本製品添付ソフト以外のライティングソフトを全てアンインストールして下さい。アンインストール方法はソフトメーカーまたは、パソコン標準で組み込まれている場合にはパソコンメーカーにお問い合わせください。
原因
パソコンの性能(スペック)が不足している
対処
添付の冊子【セットアップガイド】の【動作環境の確認】をご覧になり、動作環境に合うようにパソコン環境をアップグレードしてください。
原因
推奨メディアを使用していない。
対処
推奨メディアをご使用ください。弊社ホームページにて最新情報をご案内しております。
・・・・> それでも解決しない場合
  Nero StartSmart EssentialsについてはNero社
  DVD MovieWriter 7 BD versionについてはユーリードユーザーサポート係

Q

DVD-RAMメディアのフォーマット、データ書き込みができない
原因
ウィルス対策ソフトがインストールされている場合、DVD-RAMメディアのフォーマット、書き込みができない場合があります。
対処
ウィルス対策ソフトをアンインストールするか、一時的に無効にしてからフォーマット、書き込みを行ってください。
・・・・・・> それでも解決しない場合はNero社
 
 

Q

家庭用DVDレコーダーで録画したデジタル放送番組を保存したメディア(DVD-R、DVD-RW、DVD-RAM)や、CPRMを含んだDVDビデオの編集ができない
 
原因
CPRMキーのダウンロード・インストールが完了していない。
対処
CPRMキーのダウンロード・インストールを行なってください。
※CPRMメディアの再生ではなく編集を行なう場合は、DVD MovieWriterのCPRMキーダウンロード・インストールが必要になります。
  ・・・・・・> それでも解決しない場合はユーリードユーザーサポート係
   
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