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ED-FPシリーズ

セキュリティUSBメモリー

本製品の表示

本製品の表示について説明します。

▼本製品内部のイメージ

プログラム領域とデータ保存領域で、[PC（コンピューター）]に表示されるドライブ（ボリューム）名が異なります。

▼プログラム領域

ドライブ	EDFP
説明	データは書き込めません。本製品で使用するプログラムが入っています。
表示	※「DVD RWドライブ」の部分は例です。

▼データ保存領域（ログイン後に表示されます）

ドライブ	USBドライブ（リムーバブルディスク）
説明	通常のUSBメモリーと同様にデータの読み書きができます。
表示

はじめに確認する

各部の名称

①	ストラップホール
②	指紋認証センサー指紋を認証するときに、指を押し当てます。
③	LED 緑点灯：ログイン認証待ち緑点滅：ログイン失敗時青点滅：パソコン接続時/ログイン成功時/データ読み書き中消　灯：パソコン未接続/ログイン中
④	USB Standard Aコネクターパソコンに接続します。

はじめに確認する

使用上のご注意

【データ保護について】
本製品は精密機器です。突然の故障等の理由によってデータが消失する場合があります。万一に備え、本製品内に保存された重要なデータについては、必ず定期的に「バックアップ」をおこなってください。
本製品または接続製品の保存データの毀損・消失などについて、弊社は一切の責任を負いません。また、弊社が記録内容の修復・復元・複製などをすることもできません。
なお、何らかの原因で本製品にデータ保存ができなかった場合、いかなる理由であっても弊社は一切その責任を負いかねます。

バックアップとは

本製品に保存されたデータを守るために、別の記憶媒体(HDD・BD・DVD など) にデータの複製を作成することです。（データを移動させることは「バックアップ」ではありません。同じデータが２か所にあることを「バックアップ」と言います）
万一、故障や人為的なミスなどで、一方のデータが失われても、残った方のデータを使えますので安心です。不測の事態に備えるために、必ずバックアップをおこなってください。

【最新のファームウェアをご利用ください】
本製品のハードウェア保証適用のために、ファームウェアまたはソフトウェアは常に弊社が提供する最新版にアップデートしてご利用ください。

【ご使用について】

・セキュリティを高めてご使用いただくために、使用しないときやPCから離れる場合は、本製品を取り外してください。

・指紋でログインできず、パスワードも忘れた場合、本製品の初期化が必要となります。初期化すると、本製品内のデータはすべて削除されます。

・複数台の本シリーズを、1台のパソコンに同時に接続し使用することはできません。

・本製品の読み書き中は、接続中の機器から本製品を取り外さないでください。また、接続中に機器の電源をオフにしたり、リセットしないでください。故障、データ破壊の原因になります。

・本製品はあらかじめFATファイルシステムにてフォーマット済みのため、通常フォーマット（初期化）する必要なく、そのままお使いいただけます。

・本製品は、隣り合うUSBポートの間隔により複数のUSBポートを同時に使用できない場合があります。挿し替えてご使用ください。

・本製品はOS起動後にパソコン本体に挿してください。本製品をパソコン本体に挿したままパソコンを起動した場合、OSが起動しなかったり、本製品が正常に認識されないことがあります。

・ USBハブに本製品を接続する場合、ご利用の環境によっては、正常に動作しないことがあります。パソコン本体のUSBポートに直接挿し込んでください。

・電力不足となるため、USB インターフェイスを装備したキーボードに本製品を接続してお使いいただけない場合があります。パソコン本体のUSB ポートに直接差し込んでください。

・パソコン本体のUSBポートに本製品を接続する際、取り扱いが不便な場合は、USB 延長ケーブルをご利用いただければ、手元で本製品を抜き挿しできます。別途市販のUSB延長ケーブル[Aプラグ(オス) ⇔ Aプラグ(メス)]をご用意ください。なお、本製品をUSB 3.0でお使いいただく場合は、USB 3.0に対応したUSB延長ケーブルをご用意ください。

・フラッシュメモリーの特性から、1日に頻繁にデータ書換えをおこなう用途や、長期間のデータ保管を伴う用途、高い信頼性を要求される分野への使用には向きません。

・本製品は、ユーザーの簡易切り替えには対応しておりません。ユーザーを切り替える場合は、本製品をパソコンから取り外してください。

・パソコンをスリープなどの省電力モードにするときは、本製品をパソコンから取り外してからおこなってください。

・デバイスマネージャーにて、本製品の“高パフォーマンス”設定はしないでください。(Windows 8.1/7のみ)

・ USBポートに挿しても、まれに認識しない場合があります。いったん抜いてから挿し直してください。

・容量に空きがあるのにファイルを保存できない場合があります。フォルダーを作成して、フォルダー内にファイルを保存してください。

初回の設定をする

本製品にパスワードを設定し、指紋を1 つ以上登録します。
初回の設定はWindows パソコンでおこなってください。

本製品をWindowsパソコンに接続する
エクスプローラーなどから[PC]→[EDFP]ドライブを開く

※ 「DVD RWドライブ」の部分は例です。
[Start.exe]をダブルクリック
利用規約を確認し、[同意する]をクリック
①[パスワード]を入力
②同じ[パスワード]を入力
③[設定]をクリック

次に指紋を登録します。

①指紋の登録名を入力
②[OK]をクリック
指紋登録の画面が表示されたら、指紋認証センサーに指を押し当て、指紋をスキャンする

15回タッチします。
1回ずつタッチする場所を変えて指全体を読み取らせてください。
登録が完了したら、「指紋の登録が完了しました」と表示されます。
指紋は2つ以上登録することをおすすめします。
[追加登録]をクリックして進めてください。
指紋登録が完了したら、[閉じる]をクリックして画面を閉じます。

⇒自動で本製品にログインされ、[USB ドライブ]が表示されます。

使う

指紋でログインする

2回目以降に本製品を使うときは、以下の手順でログインします。

本製品をパソコンに接続する
本製品のLEDが、青点滅から緑点灯になったことを確認する
本製品の指紋認証センサーに、登録した指を押し当てる

⇒LEDが青点滅したら、ログイン成功です。

使う

パスワードでログインする

指紋でログインできないときは、パスワードでログインできます。

macOSの場合、パスワードでログインできません

指紋でログインしてください。
⇒【指紋でログインする】

本製品をWindowsパソコンに接続する
エクスプローラーなどから[PC]→[EDFP]ドライブを開く
[Start.exe]をダブルクリック
[パスワードでログイン]をクリック
[パスワード]を入力し、[OK]をクリック

使う

取り外す（ログアウトする）

パソコンの電源が入っている状態で取り外す場合は、以下の手順で取り外し（ログアウト）をしてください。
※パソコンの電源を切ってから取り外す場合は、以下の手順は不要です。

ご注意

・セキュリティを高めてご使用いただくために、使用しないときやPCから離れる場合は、本製品を取り外してください。

・データの読み書き中は、本製品を取り外さないでください。データの消失や故障の原因となります。

・本製品にログインした状態でスリープをおこなった場合、実行中のファイルが失われたり、異常終了する可能性があります。本製品を取り外してから、スリープをおこなってください。

通知領域の取り外しアイコン[]をクリックし、本製品の表示をクリックする
安全な取り外しが完了したことを確認し、本製品を取り外す

⇒取り外すと、自動でロックされます。

macOSの場合

アイコンをゴミ箱にドラッグアンドドロップした後、本製品を取り外す

デバイスを取り外しできないメッセージが表示された場合

USBメモリー内のファイルを開いているときやフォルダーを表示しているときは、USBメモリーを取り外せません。開いているファイルやフォルダーを閉じてから再度お試しください。

使う

参考：暗号化ソフトでファイルを暗号化する

「QuickSecureAES256」は、ファイルを暗号化／復元できるセキュリティソフトウェアです。
事前にファイルを暗号化しておけば、安全にデータを持ち運ぶことができ、万一の紛失や盗難時にもデータを読み取られないよう対策できます。

対応OS（日本語版）

弊社Web ページでご確認ください。
https://www.iodata.jp/ssp/soft/security/quicksecureaes256.htm

ダウンロード

弊社Web ページからダウンロードしてご利用ください。
https://www.iodata.jp/ssp/soft/security/quicksecureaes256.htm

※ 使用方法は「QuickSecureAES256」の画面で見るマニュアルをご確認ください。

こんなときは

管理者としてログインする

管理アプリ「SUGateFP」にログインすることで、指紋の管理やパスワードの変更などができるようになります。

本製品をWindowsパソコンに接続する
エクスプローラーなどから[PC]→[EDFP]ドライブを開く
[Start.exe]をダブルクリック
以下の画面が表示されたら、本製品の指紋認証センサーに、登録した指を押し当てる
または、[パスワードでログイン]をクリックし、パスワードでログインする

⇒「SUGateFP」にログインされます。

こんなときは

指紋を追加・削除する

管理アプリ「SUGateFP」から、指紋を追加・削除できます。

追加する

削除する

追加する

「SUGateFP」にログインする
通知領域のSUGateFPアイコン[]を右クリックし、[指紋管理]をクリック
[指紋登録]をクリック
指紋の登録名を入力し、[OK]をクリック

→この後は、画面にしたがって登録を進めてください。

削除する

「SUGateFP」にログインする
通知領域のSUGateFPアイコン[]を右クリックし、[指紋管理]をクリック
削除する指紋を選び、[指紋削除]をクリック
[はい]をクリック

こんなときは

パスワードを変更する

管理アプリ「SUGateFP」から、パスワードを変更できます。

「SUGateFP」にログインする
通知領域のSUGateFPアイコン[]を右クリックし、[パスワード変更]をクリック
①現在のパスワードを入力
②新しいパスワードを入力
③同じパスワードを入力
④[変更]をクリック

こんなときは

初期化する

指紋でログインできず、パスワードも忘れた場合は、本製品を初期化する必要があります。

ご注意

初期化すると、本製品に保存したデータおよび登録した指紋はすべて削除されます。

エクスプローラーなどから[PC]→[EDFP]ドライブを開く

※ 「DVD RWドライブ」の部分は例です。
[Start.exe]をダブルクリック
[キャンセル]をクリック
通知領域のSUGateFPアイコン[]を右クリックし、[初期化]をクリック
[はい]をクリック
[はい]をクリック

ご注意

初期化中は本製品を取り外したり、他の操作をおこなわないでください。
以下の画面が表示されたら、[OK]をクリック
本製品を取り外す

こんなときは

ソフトウェアの更新を確認する

本製品にはアップデート可能な最新のソフトウェアがないか確認する機能があります。「SUGateFP」起動時に自動で確認します。
手動で確認する場合は、以下の手順でおこないます。

※ インターネットに接続されている必要があります。

エクスプローラーなどから[PC]→[EDFP]ドライブを開く

※ 「DVD RWドライブ」の部分は例です。
[Start.exe]をダブルクリック
[キャンセル]をクリック
通知領域のSUGateFPアイコン[]を右クリックし、[アップデート確認]をクリック
アップデートファイルが見つかった場合、画面にしたがって進めてください。

ご注意

アップデートする場合、あらかじめ不要なアプリケーションを終了してください

アップデート実行中は、他の操作をしないでください

困ったときには

よくあるトラブルを確認する

Start.exeをダブルクリックしてもログイン画面が表示されない

パスワードを忘れた

パスワード入力を10回連続間違えた

本製品にログインした状態でスリープしたら、実行中のファイルが失われたり、異常終了した

本製品を認識しない

容量に空きがあるのに、ファイルを保存できない

Start.exeをダブルクリックしてもログイン画面が表示されない

通知領域にSUGateFPのアイコンがないか確認してください。
アイコンがある場合は、アイコンを右クリックしてメニューからログイン画面を表示できます。しばらく時間をおいてもアイコンを確認できない場合は、本製品を一度取り外し、ログオフまたはパソコンを再起動してお試しください。

パスワードを忘れた

パスワードを忘れた場合でも指紋でログインできますが、パスワードの変更ができません。
パスワードを再設定する場合は、指紋でログインし必要なデータをコピーした後に、本製品を初期化してください。
⇒【指紋でログインする】

⇒【初期化する】

パスワード入力を10回連続間違えた

パスワード入力を10回連続間違えた場合、パスワードではログインできません。
指紋でログインしてください。（指紋でログイン後、パスワードでもログインできるようになります）
⇒【指紋でログインする】

指紋でもログインできない場合は、初期化が必要になります。
⇒【初期化する】

本製品にログインした状態でスリープしたら、実行中のファイルが失われたり、異常終了した

データ保存領域にログインしたままWindowsをスリープすると、ログアウトされ本製品が取り外される場合があります。本製品を取り外してから、スリープしてください。

本製品を認識しない

本製品をUSB ポートに挿しても認識しない場合は、一度取り外してから挿し直してください。

容量に空きがあるのに、ファイルを保存できない

OSの仕様上、ルートディレクトリに作成できるファイル・フォルダーの数に制限があります。
フォルダーを作成して、そのフォルダー内にファイルを保存してください。

困ったときには

アフターサービス

お問い合わせ方法

交換を依頼する方法

重要

・本製品の修理対応、電話やメール等によるサポート対応、ソフトウェアのアップデート対応、本製品がサーバー等のサービスを利用する場合、そのサービスについては、弊社が本製品の生産を完了してから5年間を目途に終了とさせていただきます。ただし状況により、5年以前に各対応を終了する場合があります。

・個人情報は、株式会社アイ・オー・データ機器のプライバシーポリシーに基づき、適切な管理と運用をおこないます。

お問い合わせ方法

お問い合わせいただく前に、以下をご確認ください

・本マニュアルの【困ったときには】を参照

・弊社サポートページのQ&Aを参照

・最新のソフトウェアをダウンロード
https://www.iodata.jp/support/

それでも解決できない場合は、サポートセンターへ

電話：０５０－３１１６－３０２１
※ 受付時間　９：００～１７：００　月～金曜日（祝祭日・年末年始・夏期休業期間をのぞく）

メール：https://www.iodata.jp/support/after/esupp.htm

交換を依頼する方法

本製品が正常に動かなくなった場合は、
以下を梱包し、修理センターへお送りください

※メモの代わりにWeb掲載の修理依頼書を印刷すると便利です。

〒920-8513　石川県金沢市桜田町2丁目84番地
株式会社アイ・オー・データ機器修理センター宛

※厳重に梱包してください。弊社到着までに破損した場合、有料修理となる場合があります。
※紛失をさけるため宅配便でお送りください。
※送料は、発送時はお客様ご負担、返送時は弊社負担です。

【見積無料】有料修理となる場合は、先に見積をご連絡します。金額のご了承をいただいてから、修理いたします。
【データ】内部にデータがある場合、厳密な検査のため、内部データは消去されます。何卒、ご了承ください。バックアップ可能な場合は、お送りいただく前にバックアップしてください。弊社修理センターではデータの修復はおこなっておりません。
【シール】お客様が貼られたシールなどは、修理時に失われる場合があります。
【保証内容】ハードウェア保証規定をご確認ください。
【控え】製品名とシリアル番号（S/N）はお手元に控えておいてください。
【修理について詳しくは】以下のURLをご覧ください（修理依頼書はここから印刷できます）。
https://www.iodata.jp/support/after/

付録

本マニュアルを印刷する

本マニュアルをお手元でご覧になるための方法をご案内します。

全ページプリント（PCのみ）

上のボタンをクリックすると、本マニュアル全体をWebブラウザーのプリント機能で印刷できます。
ただし項目が多いマニュアルはページ数が多くなり、全体の印刷には向きません。
プリントしたいページを開き、そのページだけをWebブラウザーのプリント機能で印刷することをおすすめします。

※ マニュアルの内容量によっては、印刷が始まるまで数分掛かることがあります。

※［全ページプリント］ボタンは、スマホ・タブレットではお使いになれません。

付録

本マニュアルのご利用について

本マニュアルで使用しているソフトウェアライセンス情報やGoogle アナリティクス4の利用については、こちらをご覧ください。

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各部の名称

使用上のご注意

バックアップとは

初回の設定をする

指紋でログインする

パスワードでログインする

macOSの場合、パスワードでログインできません

取り外す（ログアウトする）

ご注意

macOSの場合

デバイスを取り外しできないメッセージが表示された場合

参考：暗号化ソフトでファイルを暗号化する

対応OS（日本語版）

ダウンロード

管理者としてログインする

指紋を追加・削除する

追加する

削除する

パスワードを変更する

初期化する

ご注意

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ソフトウェアの更新を確認する

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