本製品をUSBポートに挿入したまま、パソコンを再起動します。
再起動後、再度確認してみてください。

ドライバを削除した上で、再度ドライバのインストールをやり直してください。

ドライバの削除方法は【LANアダプターを削除する】をご覧ください。