対処

Windowsからの設定をお勧めいたします。

また、Windowsで本製品の利用が可能になりましたら、本製品の設定画面より[管理者用設定ページを開く]→[詳細メニュー]→[ネットワーク]→[共有サービスの設定]を開き、[AppleShareネットワークファイル共有]を有効（チェック）にしていただければ、Macからも本製品の共有フォルダにアクセスが可能になります。
詳細については、以下の個所を参照してください。

【［AppleShareネットワーク］設定を有効にする】