「マイコンピュータ（−）」を開き、CD-ROMドライブをダブルクリックしてください。

本製品がUSBポートに接続されていない。

本製品をUSBポートに接続してください。

本製品がUSBポートに接続されていない。

本製品をUSBポートに接続してください。

Bluetoothが有効になっていない。

画面右下のタスクトレイにあるBluetoothアイコンを右クリックし、「Bluetooth オン」をクリックします。

サポートソフトが正常にインストールされていない。

［インストール後の確認］を参照してください。
サポートソフトが正常にインストールされていない場合は、アンインストールし、インストールし直してください。（［アンインストール］参照）

サポートソフトが正常にインストールされていない。

［インストール後の確認］を参照してください。
サポートソフトが正常にインストールされていない場合は、アンインストールし、インストールし直してください。（［アンインストール］参照）

以下の点をご確認ください。

• 電波の届く範囲でご使用ください。
  
• 利用機器の電源が入っておりBluetoothが利用可能であることを確認してください。
  
• 特定の装置の種類や特定のデバイスのクラスのみ表示する設定の場合には検索されません。
  　 本製品の場合、画面右下のアイコンを右クリックし、「オプション」の「セキュリティタブ」で設定します。
  
• 他の機器からの検索を許可しない場合、他の機器に検索されません。
  　 本製品の場合、画面右下のアイコンを右クリックし、「オプション」の「セキュリティタブ」で設定します。
  
• ヘッドセットなどでペアリングモードでないと検索に応答しない機器があります。
  

ペアリング済みデバイスは、電波の届かない場合や電源が切れている場合でも常にBluetooth設定に表示されます。電波の届く範囲で利用機器の電源が入っており、Bluetoothが利用可能である状態で利用してください。

ペアリング情報が何らかの理由により削除されたか、または変更された可能性があります。再度ペアリングを行ってください。

利用環境によっては電波が届く範囲が狭くなる事があります。
障害物の無い状態で近づいてご利用ください。

マウスカーソルを機器名に合わせるとポップアップで表示されます。

「メインメニュー」の「セットアップ手順」-「BDアドレスの確認方法」を参照してください。

本製品をインストール時に、インターネット接続の共有が有効になっていると発生します。