親機とゲーム機のSSID、暗号キーの設定が一致していることをご確認ください。

●親機のSSIDと暗号キーの確認方法
【親機のSSIDと暗号キーを確認したい】をご覧ください。

●ゲーム機のSSIDと暗号キーの確認方法
お使いのゲーム機のページをご覧ください。
Wii
ニンテンドーDSi
ニンテンドーDS Lite/DS
PLAYSTATION 3
PSP
Xbox360

インターネット用のモデムやブロードバンドルーター側の設定が完了しているかご確認ください。
モデムやブロードバンドルーターにパソコン等を直接つないでインターネット接続ができることを確認してください。

接続しているすべての機器の電源を入れなおしてください。

ニンテンドーDSi/DS Lite/DSiでWi-Fiコネクションを利用する場合、あらかじめセキュリティ設定（暗号化方式）を変更しておく必要があります。親機の設定を確認し、WEP以外になっている場合は設定をやり直してください。

お使いのゲーム機のページをご覧ください。
ニンテンドーDSi
ニンテンドーDS Lite/DS