リモート初期設定で面倒なNASの移行はまるっとおまかせ！ リモート初期設定で面倒なNASの移行はまるっとおまかせ！I-O DATA
「そろそろ買い替え時かな」と思っても、移行の作業を考えるとなかなか手が付けられない…といったことはありませんか？「そろそろ買い替え時かな」と思っても、移行の作業を考えるとなかなか手が付けられない…といったことはありませんか？

ユーザーアカウントの作成が…

フォルダの権限設定が…

古いNASからのデータ移行が…

でも…セキュリティ強化やテレワークでの利用も考えるなら最新のNASにしたい！
おまかせください!
アイオーのリモート初期設定サービスがあります！アイオーのリモート初期設定サービスがあります！
01非対面だから安心リモート設定 02丁寧で確実な操作プロが対応 03手間なく嬉しいデータ移行つき 01非対面だから安心リモート設定、02丁寧で確実な操作プロが対応、03手間なく嬉しいデータ移行つき
01非対面だから安心リモート設定
感染症予防の観点からNASの設置・管理業者がオフィス内へ立ち入ることを制限している企業様も安心です。
当社専門スタッフが、すべての設定作業をリモート操作により行います。
非対面だから安心リモート設定
02丁寧で確実な操作プロが対応
操作がわからず思わぬ時間がかかってしまったり、間違えてやり直したりといった心配はありません。
当社専門スタッフが、お客様からいただいた設定内容にもとづき丁寧・確実な作業を行います。
丁寧で確実な操作プロが対応
03手間なく嬉しいデータ移行つき
買い替えの場合は、設定が終わってもこれまでのデータがなければ、すぐにご利用はできません。
ご利用中のNASから新しいNASへデータ移行も行い、お客様の負担を軽減します。
※移行対象データは最大2TBまでです。
古いNAS ≫ 新しいNAS すぐに運用できる！
NAS移行時の設定はまるっとおまかせください！
高速ネットワーク＆CPU搭載　リモートアクセス対応 リモート初期設定サービス付きモデル　ランディスク 信頼の日本製 高速ネットワーク＆CPU搭載　リモートアクセス対応 リモート初期設定サービス付きモデル　ランディスク 信頼の日本製
HDL4-XAシリーズ
140,000円
154,000円
HDL2-XAシリーズ
89,000円
119,000円
HDL2-AAXWシリーズ
61,200円
69,000円
※価格はすべて税抜き・当社標準価格
上記以外のモデル・容量でも
リモート初回設定サービス（ISS-REM-TLI）
をNASのご購入と同時にお申し込みいただくことで
まるっとおまかせいただけます！
最新のNASに変えて 安心・快適なオフィス環境にしませんか？
利用中のNASに当てはまれば すぐのご検討をおすすめします利用中のNASに当てはまれば すぐのご検討をおすすめします
4年以上使用しているNASのイメージ4年以上使用している
最近動作が遅いイメージ最近動作が遅い
セキュリティ対策が心配セキュリティ対策が心配
故障した場合のデータ復旧は高額になる場合も！
万が一の故障に備えて、データを復旧するサービスも提供されていますが、数十万円以上のコストが必要な場合もあり、しかも100％復旧できる保証はありません。
アイオーのNASへのこだわり
保存された情報の「価値」を共有する
振動に強く耐久性の高い筐体を実現
データを消失の危険から守る予防発想の筐体設計
常時稼働が前提のNASに適した、振動に強く耐久性の高い筐体を実現。さらにNAS専用ハードディスクを採用し大切なデータを守ります。
次世代冗長化テクノロジー「拡張ボリューム」
機器トラブルで業務を止めないデータ保護技術
次世代冗長化テクノロジー「拡張ボリューム」を採用し、より高い安全性と運用中の容量拡張を実現します。
10GbEやマルチギガなどの高速通信
めまぐるしい変化に応える高速化スペック
今後オフィスネットワークの中心となる10GbEやマルチギガなどの高速通信に全ラインアップで対応し、ストレスのない業務環境を提供します。
ランディスク ブランドページ
詳しくはこちら
情報の「価値」を共有する ランディスク
Q
データ移行中も古いNASのデータを閲覧・編集できますか？
A
データを閲覧・編集可能です。ただし設定切り替え中は、古いNASをご使用いただけません。
Q
4ドライブのNASから2ドライブのNASに移行できますか？
A
ドライブ数が違っても移行できます。ただし、移行先はご利用中のNASより大きい容量のモデルをお選びください。
Q
リモート操作やデータ移行にかかる時間が知りたいです
A
初期設定のみの場合は、約2～3時間が目安です。データ移行を行う場合は、データ容量1TBにつき約2～3日程度です。
※ファイル数やネットワーク環境によってはそれ以上かかる可能性もございます。
リモート初期設定サービスのお申し込みの流れ
お客様
1 購入前相談購入前相談
購入前相談窓口予約ページへ購入前相談窓口予約ページへ
※ 購入前相談窓口ではより詳しくお客様の状況を確認させていただき、よりお客様に合ったサービスをご案内・ご提案させていただきます。リモート初期設定サービスご利用の際は、まずご連絡ください。
ご相談前にご確認ください
- ActiveDirectory環境の場合は本サービスをお申し込みいただけません。
- ユーザー／グループおよび、共有フォルダーの作成は最大10個までです。
- リモート設定には下記のアプリケーションを使用し、当社とお客様のPCを接続します。
事前にPCへインストールが可能なこと、またインストールしたうえで接続のご確認をお願いします。
（接続確認方法：exeファイルを実行し、接続番号を右クリックすると接続テストがでますので実施してください）
買い替えの場合
- サービスお申し込みの前に必ずデータのバックアップをお願いします。
- 現在ご使用中のNASが故障している場合は、設定およびデータの移行はできません。
上記以外の条件でお客様の状況によってはサービスの提供ができない場合もございます。
お客様
2 商品ご購入・WEB申し込み商品ご購入・WEB申し込み
商品ご購入時に同梱しておりますパッケージをご確認いただきWebよりお申込みください。
※ お申込みはご購入から60日以内となっております。
登録期限を過ぎますと本サービスをお申し込みできません。
I-O DATA
3 内容確認・作業日時のご連絡内容確認・作業日時のご連絡
お客様のお申込み内容を確認の上、作業日程についての調整などご連絡いたします。
対応可能時間： 月～金　9：00～17：00　祝日および当社指定休業日（夏季休業、年末年始）除く
作業当日までの準備および確認事項
- WindowsPC：1台
- WindowsPCをNASと同一ネットワーク・同一セグメント上にあること
- PCがインターネットに接続できる状態にあること
- RemoteOperatorの接続テストでエラーが出ていないこと
- リプレイスの場合は古いNASのデータバックアップを別媒体に取ること
※ バックアップが保存されていない状態で、保守作業中のトラブルが原因で、万一お客様のデータを消失させる事故が発生しましても、当社といたしましては一切の責任を負いかねますのであらかじめご了承お願いいたします。
I-O DATA
4 作業当日・リモートサポート準備作業当日・リモートサポート準備
1. 当日、作業開始時間前に作業用のパソコンの電源を入れてください。
2. NASにLANケーブルを接続し、電源を入れてください。
初期設定に含まれる内容
- IPアドレス等、ネットワーク接続に必要な基本設定
- 共有フォルダー作成（10個まで）
- ユーザー作成（10ユーザーまで）
- 共有フォルダーへのアクセス管理設定
- ユーザー管理（各フォルダ10名まで）
- バックアップ設定（当社推奨のUSB接続ハードディスクへの「履歴差分バックアップ」にて実施）
- UPS設定
- ウィルス対策ソフトの設定（ランディスクのアドオンパッケージのみ）
- NarSuS設定
※ リプレイスの場合、古いNASの型番によっては上記以外も設定できる場合がございます。詳細は購入前相談の段階で作業内容をお伝えいたします。
本サービスに含まれない内容
- ウィルス対策ソフト以外のアドオンパッケージインストールおよび設定
クラウドストレージ連携（DropboxやOneDrive等）、Remote Link 3、クローン設定は含まれません。
- RAIDモード変更
- 対象商品以外（ネットワーク機器）への設定
- UPSの商用電源への接続
I-O DATA
5 初期設定・データ移行の実施初期設定・データ移行の実施
リモート（遠隔）操作にて作業いたします。
作業時間目安
- 初めてNASを購入（初期設定のみ）：約2～3時間
- リプレイス（初期設定＆データ移行）：データ容量1TBにつき約2～3日
※ ただしファイル数やネットワーク環境によってはそれ以上かかる可能性もございます。
ご注意
- 移行対象データは最大2TBまでです。
- データ移行中も古いNASをご使用できますが、切り替え作業中は完了するまでご使用できません。
- なんらかの要因でデータ移行が完了しない場合、ファイル名が入ったログを採取して調査する場合がございます。
- 作業期間中はリモートでアクセスして状況確認させていただきます。
- 作業期間中にリモート接続がなんらかの要因で切断された場合、お客様に再接続をお願いする場合がございます。
- データ移行中はデータ容量に応じて数日～数週間かかるため、その期間中リモート接続先のパソコンを占有させていただきます。
お客様
6ご確認・ご利用開始
設定後のNASに正常にアクセスができるかなどご確認いただき、作業完了です。
新しいNASを快適にご利用いただけます。