本製品を使用していてトラブルがあった場合にご覧ください。
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トラブルの状態と対処
トラブルの状態をクリックしてください。
CD-ROMをセットしてもメニュー画面が表示されない
インストールする前に本製品をパソコンに接続してしまった
[デバイスマネージャ]の確認で、[I-O DATA xxxxxxxx Wireless LAN Adapter]の頭に、!マークがついている
[デバイスマネージャ]の確認で、[I-O DATA xxxxxxxx Wireless LAN Adapter]が表示されない
クイックコネクトNEOがインストールできない
CD-ROMをセットして、[無線LANセットアップ]を選択してもインストール画面が表示されない
[スタート]→[すべてのプログラム(プログラム)]の中に「I-O DATA 無線LAN]が表示されない
クイックコネクトNEOが起動できない
クイックコネクトNEOで、[新規]ボタンがクリックできない
クイックコネクトNEOを起動すると、”アダプタ検索中...”という表示が出る
タスクトレイのクイックコネクトNEOのアイコンに×マークが付いている
クイックコネクトNEOの設定ウィザードで接続先のSSIDが見つからない
コントロールパネルの[ネットワーク]画面で、[I-O DATA xxxxxxxx Wireless LAN Adapter]が表示されない
(Windows Me/98 SEのみ) [ネットワーク]画面に、[TCP/IP−>xxxxxxxx]は複数表示されているのに、本製品が表示されていない
ドライバの削除を行う際、デバイスマネージャ画面でエラーになり削除できない
WPA-PSKで暗号化する場合の注意
クイックコネクトNEOでセキュリティー情報を作成するときにどのドライブを選択すれば良いのかわからない
USBメモリーがパソコンで認識されない
自動で設定したセキュリティ情報の内容が見たい
本製品を取り付けてもランプが点灯/点滅しない
本製品が正常に動作しない
無線LAN接続できない
[マイネットワーク](ネットワークコンピュータ)に、他のコンピュータ名が表示されない
無線状態が不安定で、通信できない
「レジューム」「ハイバネーション」「スタンバイ」などの省電力機能の後、 動作が 不安定になる
本製品を接続した状態でパソコンが起動しない
Super AGを有効にして通信したい
IEEE802.11gのアドホック設定したのに、54Mbpsで通信できない