ポケドラCloud(HLS-Cシリーズ)、HDL-AR/HDL2-ARシリーズをご利用の皆さまへお知らせとお詫び

2015年4月1日 19:00
(2015年4月3日更新)

平素より、弊社製品をご愛用頂き、誠にありがとうございます。

現在下記の製品が使用するサーバーサービスに支障が発生し、外出先からアプリを使用して製品へアクセスするとエラーが発生する状況となっております。

ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたします事をお詫び申し上げます。

状況につきましては、こちらのページで随時報告させて頂きます。

復旧まで今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

2015/4/3更新

現在復旧し、正常にご利用いただけるようになりました。
ご迷惑をおかけいたしました事をお詫び申し上げます。

該当商品

  • HLS-Cシリーズ
  • HDL-ARシリーズ
  • HDL2-ARシリーズ

障害状況

外出先からアプリ(※)を利用して製品へアクセスするとエラーが発生し、保存したデータへアクセスできません。

スマホアプリ:Remote Link Files  パソコンアプリ:PC-Sync、Remote Link Files
LAN内からは通常通りご利用いただけます。

更新履歴

2015/04/03 18:00
復旧案内
2015/04/01 19:00
本ページ公開
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