Q&A

USB2.0対応のUSBポートに接続して使用していますが、速度が遅かったり動作が
不安定なのですが?(WindowsXP SP1の場合)


<対処>

WindowsXP ServicePack1のパソコンで、USB2.0インターフェースに本製品を接続して
お使いいただいた場合に速度が遅いなど不安定な症状の場合、Microsoft社より
修正プログラムをダウンロードしてください。


ダウンロードサイトはこちら

 ※ダウンロードサイトは変更される場合があります。
  その場合はMicrosoft社のサイト内で「KB822603」を検索してください

 ※WindowsXP ServicePack2をお使いの方は、この修正プログラムのインストール
  は不要です。


<参考:修正プログラムが適用済みかどうかの確認方法>

以下の画面で修正プログラムがインストールされているかどうかが確認できます。


1.[マイコンピュータ]を右クリックして「プロパティ」を開きます。

2.[ハードウェア]タブの[デバイスマネージャ]ボタンをクリックします。

3.お使いのUSBホストコントローラの情報を確認します。
 1)「USB(Universal Serial Bis)コントローラ」をダブルクリックします。
 2)お使いのUSBホストコントローラの名称が表示されます。
  (表示される名称は、お使いのパソコンによって異なります)
 3)USBホストコントローラの名称を右クリックして[プロパティ]を選択します。

  /support/qanda/images/12928_1.gif


4.「ドライバ」タブをクリックして、[ドライバの詳細]ボタンをクリックします。

5.ドライバファイルのバージョンをご確認ください。
 1)ドライバファイルの末尾に「usbehci.sys」と表示されているものをクリックします。
 2)下の「ファイルバージョン」の「5.1.2600.xxxx」の部分をご確認ください。
  xxxxの部分が「1243」以上になっていれば、修正プログラムは適用済みです。

  /support/qanda/images/12928_2.gif




Q&A番号 12928
このQ&Aの対象製品 WN-G54/US WN-AG/US WN-WAG/US WN-WAG/USL WN-G54/USL WN-G54/USB WHG-AGDN/US

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