Q&A

「iobbスマート設定・ホスト検索」でiobb access codeを入力しても、ホスト名

検索されないのですが?


<内容>

iobb.netのホームページで、本体のシールに記載されているiobb access codeを
入力してもURLが表示されない場合、カメラからiobb.netへのホスト登録が
されていない状態となります。
原因として、カメラのネットワーク設定が間違っているか、ルーターから
インターネット接続が出来ない状態などが考えられます。

<対処>

以下の内容について順にご確認ください。

[1]本製品のネットワーク設定の確認

 1.「IP設定ユーティリティ」を起動します。
 2.検索されたカメラを選択し、右側のIPアドレス等の設定内容をご確認
  ください。
 3.IPアドレス、サブネットマスクのほかに
   ・デフォルトゲートウェイ
   ・プライマリーDNSサーバー
  以上の数値が正しく設定されていることを確認してください。


 *デフォルトゲートウェイ、プライマリーDNSサーバーが設定されていない
  場合は?

 以下の手順で手動設定を行なってください。

【設定方法】

 1.IP設定ユーティリティで「次のIPアドレスを使う(固定IP)をチェック
  します
 2.[IPアドレス]にご使用のネットワークに合ったIPアドレスで、他の
  ネットワーク上にある機器と重複しないようなIPアドレスを設定します。

   *ネットワーク内にDHCPサーバーがある場合は、DHCPサーバーが割り振り
    するIPアドレスの範囲と重複しないような値を設定してください。

 3.[サブネットマスク] [デフォルトゲートウェイ] [プライマリーDNS
   サーバー]に、パソコンに設定されているものと同じ値を入力し、
  [保存]ボタンをクリックします。



 *パソコン側のデフォルトゲートウェイ、DNSサーバーの確認方法は
  以下のとおりです。

【確認方法】

 ◎WindowsXP/2000の場合
 1)[スタート]−[プログラム]([すべてのプログラム)]−[アクセサリ]
  −[コマンドプロンプト]を起動します。
 2)「IPCONFIG -ALL」と入力し、Enterキーを押します。
 3)『DefaultGateway』に表示さてているIPアドレスが「デフォルト
   ゲートウェイ」に設定する値となります。
 4)『DNSServers』に表示されているIPアドレスが「プライマリーDNSサーバー」
  に設定する値となります。

 ◎WindowsMe/98の場合
 1)[スタート]−[ファイル名を指定して実行]で、「WINIPCFG」と入力して
  [OK]ボタンをクリックします。
 2)「IP設定」画面が表示されますので、[詳細]ボタンをクリックします。
 3)『DNSサーバー』に表示されているIPアドレスが「プライマリDNSサーバー」
  に設定する値となります。
 4)『デフォルトゲートウェイ』に表示されているIPアドレスが「デフォルトゲ
   ートウェイ」に設定する値となります。


[2]本製品と同一LAN内にあるパソコンから、正常にインターネット接続できる
 ことを確認してください。
 インターネット接続出来ない場合、ルーターの設定をご確認いただくか、
 インターネット回線状況をご確認ください。
 
Q&A番号 13886
このQ&Aの対象製品 TS-MCAM TS-MCAM-G

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