Q&A

Active Directoryドメインに参加できない場合の確認点を教えてください。

<内容>

次の点をご確認ください。

■TCP/IP設定が正しいかどうか
本製品の設定画面の[TCP/IP設定]で、IPアドレス、サブネットマスク、デフォル
トゲートウェイのほか、DNSサーバーアドレスが正しく設定されているか確認し
ます。

 ※うまくいかない場合、DNSサーバーアドレスはドメイン内でDNSサーバーと
  して稼動しているWindows ServerのIPアドレスを指定してください。


■MSネットワーク設定が正しいかどうか
本製品の設定画面の「MSネットワーク設定」で、次の項目が正しく設定されてい
るか確認します。

1.[参加方法の選択]で[Active Directory]を選択します。

2.[ドメイン名(NetBIOS名)][ドメイン名(フルDNS名)]、[ドメインコントローラの名前]が、それぞれ正しく設定されているか確認します。

  どのように入力していいかわからない場合は、次の手順に従って確認して
  ください。

  <手順(ドメインコントローラとなっているPCで確認します)>

  1)[コントロールパネル]→[システム]を開きます。
  2)[コンピュータ名]タブをクリックします。
  3)[フルコンピュータ名]・[ドメイン]に表示されている文字列を確認します。
    
    ・「ドメイン名(NetBIOS名)」

     →”local”前のピリオドまでの文字列
       domain.localの場合は、「domain」の部分が該当します。

    ・「ドメイン名(フルDNS名)」

     →「ドメイン」に表示されている文字列すべて
      domain.local → domain.local

    ・「ドメインコントローラの名前」
    
     →[フルコンピュータ名]の、最初のピリオドの前までが「ドメインコントローラの名前」です。

      フルコンピュータ名が「Server.domain.local」の場合は、ドメインコントローラの名前は「Server」となります。


■管理者ユーザー名、管理者パスワードが正しいかどうか
Active Directoryにドメインの管理者(DomainAdminsグループのメンバーであ
るユーザー)として登録されているユーザー名と、パスワードを入力します。


■WINS
ネットワーク内にWINSサーバーがあればアドレスを入力します。WINSを使用し
ていない場合は空欄にしておきます。


■その他の確認点
上記を確認してもうまくいかない場合は、追加で次の項目も確認します。

 ・サーバー側でファイアウォールが動作していれば無効にします。

  ※サーバーのイベントログで関連するログがあればサーバーまで通信できて
   いることになります。
   管理ツールのイベントビューアを起動して、セキュリティで確認可能です。

 ・時刻が本製品とサーバーで同時刻になるように合わせます。

  ※秒単位の誤差は許容範囲内です。

 ・サーバーを再起動、本製品も再起動してどうか確認します。

 ・Active Directoryの仕様により、サーバーの Administrator アカウント
  のパスワードが一度も変更されていない場合は、ドメインログオンに失
  敗します。この場合は Administrator のパスワードを変更します。
Q&A番号 14831
このQ&Aの対象製品 HDL-GTR1.0 HDL-GTR2.0 HDL-GTR3.0 HDL-GTR4.0 HDL-GTR2U1.0 HDL-GTR2U2.0 HDL-GTR2U4.0 HDL-XR4.0 HDL-XR2.0 HDL-XR6.0 HDL-XR8.0 HDL-XR1.0/2D HDL-XR2U4.0 HDL-XR2U6.0 HDL-XR2U2.0 HDL-XR2U8.0 HDL-XV4.0 HDL-XV2.0 HDL-XV8.0 HDL-XV1.0/2D HDL-XV2.0/2D HDL-A1.0 HDL-A2.0 HDL-AH1.0 HDL-AH2.0 HDL-AH3.0 HDL-A3.0 HDL-A2.0S HDL-A3.0S HDL-XR2U4.0W HDL-XR2U8.0W HDL-XR2U12TW HDL-XR2.0W/2D HDL-XR6.0W/2D HDL-XR4.0W/2D HDL-XR2.0W HDL-XR4.0W HDL-XR8.0W HDL-XR12TW HDL-XV2W/2D HDL-XV4W/2D HDL-XV6W/2D HDL-XV2W HDL-XV8W HDL-XV8W/2D HDL-XV12W HDL-XV16W HDL-XV4W HDL-XR2U16TW HDL-A3.0R HDL2-A2.0R HDL-A2.0R HDL2-A4.0R HDL2-A6.0R HDL-AH2.0W HDL-AH1.0W HDL-AH3.0W

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