Q&A

容量が残っているのに、データを保存できないのですが?

<対処>

以下を参考に、対処を行なってください。
※対象となるOSは製品の対応OSに準じます。

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■Windowsの場合■

【確認1】
FAT32フォーマットでお使いの場合、1ファイルのサイズが4GBを超えるデー
タの保存はできません。
Windows 7/Vista/XP/2000でお使いの場合は、NTFS形式でフォーマットする
ことをおすすめします。

 ご注意:NTFSフォーマットを行なうと、Windows Me/98SE/98では
      認識しません。また、Mac OSでは読み取り専用となり、
      書き込みを行なうことはできません。


【確認2】
1つのフォルダに保存・作成できるフォルダやデータの数には限りがありま
す。保存できなくなった場合、別のフォルダにファイルを保存してください。
または、いくつかのフォルダやデータを他の場所に移した後、その中にフォ
ルダを作り、保存してください。

※フォルダやデータ数上限は、フォルダ・ファイル名称の長さにも依存し
 ます。詳しくは、マイクロソフト社へご確認ください。

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■Mac OSの場合■

【確認1】
FAT32フォーマットでお使いの場合、1ファイルのサイズが4GBを超えるデー
タの保存はできません。お使いの製品の取扱説明書や、パソコンの説明書を
ご覧になり、Mac専用フォーマットで初期化してください。

 ご注意:Mac専用フォーマットを行なうと、Windows環境では
      認識しません。

【確認2】
Windows環境にてNTFS形式でフォーマットされている場合、Mac OSでは読み
取り専用となり、書き込みを行なうことができません。こちらを参考にし、初期化を
し直してください。

参考:
出荷時に、NTFSフォーマット形式になっている外付ハードディスク製品は
以下の通りです。(2010年4月現在)
RHD4-UXEシリーズ
HDJ-Uシリーズ
HDJ-UTシリーズ
HDJ-HSUシリーズ
HDPN-HSUシリーズ

※・・・Mac OSには対応しておりません。また、製品の仕様にて、NTFS以外の
    フォーマット形式に変更することはできません。初期化後は、NTFS形式
      となります。
  (参考:HDJ-HSU初期化方法HDPN-HSU初期化方法
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Q&A番号 16519
このQ&Aの対象製品 HDH-U120 HDH-U160 HDH-U250 HDH-U300 HDH-UEH120 HDH-UEH160 HDH-UEH250 HDH-UEH300 HDH-U120S HDH-U160S HDH-U250S HDH-U300S HDH-SU160 HDH-SU250 HDH-SU300 HDH-SU400 HDH-UEH400 HDC-U160 HDC-U250 HDC-U300 HDC-U400 HDP-U60 HDP-U80 HDP-U100 HDP-U120 HDH-SUE160 HDH-SUE250 HDH-SUE300 HDH-SUE400 HDH-SUE500 HDH-SUEH160 HDH-SUEH250 HDH-SUEH300 HDH-SUEH400 HDH-SUEH500 HDC-UX160 HDC-UX250 HDC-UX300 HDC-UX400 HDC-UX500 HDC-U500 HDP-U80S HDP-U120S HDP-U40S(K) HDH-U160SR HDH-U250SR HDH-U300SR HDH-U400SR HDH-U500SR HDH-U750SR HDC-UX750 HDPG-SU40 HDPG-SU40(K) HDPG-SU80 HDPG-SU80(K) HDPG-SU120 HDPG-SU160 HDH-U320SR HDP-U120(W) HDP-U120(K) HDC-U320 HDC-UX320 HDH-U250SR2 HDH-U320SR2 HDH-U500SR2 HDH-U1.0SR2 HDPG-SU250 HDPG-SU250(K) HDCN-U500 HDCN-U320 HDP-U160S HDP-U250S HDCN-U250 HDCN-U1.0 HDPG-SU320 HDPG-SU320(K) HDP-U320S HDH-U640SR2 HDCN-U640 RHD4-UXE1.0 RHD4-UXE2.0 HDC2-U2.0 HDC2-U1.0 HDCN-U1.0L HDPG-SU500 HDP-U500S HDP-U500S(K) HDPG-SU500(K) HDCN-U750 HDCS-U500 HDCS-U640 HDCS-U1.0 HDPS-U160 HDPS-U250 HDCS-U320 HDPS-U320 HDPS-U500 HDPS-U160(K) HDPS-U250(K) HDPS-U320(K) HDPS-U500(K) HDCN-U1.5A HDCS-U1.5 HDCN-U500A HDCN-U1.0A HDPN-U250 HDPN-U250K HDPN-U320 HDPN-U250P HDPN-U320K HDPN-U320P HDPN-U500 HDPN-U500K HDPN-U500P HDCS-U500R HDCS-U1.0R HDCS-U1.5R HDC2-U3.0 HDCS-U320R2 HDCS-U500R2 HDCS-U1.0R2 HDCS-U1.5R2 HDCR-U500 HDCR-U1.0 HDCR-U1.5 HDCR-U2.0 HDJ-UT1.0 HDJ-UT1.5 HDJ-HSU500 HDJ-U1.0 HDCR-U1.0K HDCR-U1.5K HDCR-U500K HDJ-U1.5 HDJ-U2.0 HDCA-U1.0K HDCA-U1.0W HDCA-U2.0W HDCA-U2.0K

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