Q&A

「QwatchView」でメイン画面のサムネイル映像が出るところまでは表示されるが、タップ後、「ライブ映像」画面(拡大画面)が表示されない。
メイン画面に戻ってしまう。


<対処>

1.「QwatchView」が最新Verでない場合は最新にアップデートしてください。

2.カメラを設置している環境のルーターで、カメラのIPアドレスに対してRTSPポート番号を開放する
 設定を行ってください。

【確認方法】

 下記ページでご確認ください。
 IPアドレスとRTSPポート番号確認方法

 ルーターのポート開放の設定方法につきましては、ご利用のルーターの取扱説明書をご参照の上、設定を行ってください。手順がご不明な場合は、ルーターのメーカー様にてご確認をお願いいたします。
Q&A番号 19212
このQ&Aの対象製品 TS-WPTCAM TS-PTCAM TS-PTCAM/POE TS-WLC2 TS-WLCE

検索結果一覧に戻る

このページのトップへ
PC版を表示
注目コンテンツ続々【IOカタログアプリ】