Q&A

Windows10(MicroSoft Edge)で映像が見れないのですが?

<内容>

Windows10の標準ブラウザー「MicroSoft Edge」ではカメラ映像を表示することはできません。
以下の手順でInternet Explorerを開き、カメラ映像を表示して下さい。

【操作手順】

 1.「Magical Finder」を起動し、[ブラウザ]をクリックします。

 2.ユーザー名とパスワードが求められますので、以下を入力します。

  ・ユーザー名: admin (半角小文字)
    ・パスワード: 本製品のMACアドレス
           ※本製品のMACアドレスは12文字となっております。
             半角大文字でご入力下さい。

 (※)パスワードを初期値から変更している場合は、
    変更済みのパスワードを入力して下さい。

 3.「MicroSoft Edge」が起動しますので、画面右上の「・・・」をクリックします。

 4.[Internet Explorerで開く]をクリックします。

 5.手順2と同様、ユーザー名とパスワードを入力します。

 6.Qwatchの画面が開き、カメラ映像が表示されることをご確認下さい。


<参考>
 カメラのページをお気に入りに登録しておくと、
  次回からは簡単にカメラ映像を表示できます。
 上記手順6で☆(お気に入り)を開き、[お気に入りに追加]をクリックして
  お好きな名前で追加して下さい。

 次回、カメラ映像をご覧いただく際は、
 [スタート]→[すべてのアプリ]→[Internet Explorer]の順で
 Internet Explorerを起動し、お気に入りに登録したカメラを選択して
 カメラの映像を表示させることができます。
Q&A番号 19375
このQ&Aの対象製品 TS-WLCAM TS-WPTCAM TS-PTCAM TS-PTCAM/POE TS-WLC2 TS-WLCAM/V TS-WLCE TS-WRLC TS-WLC2/CM TS-WLCE/CM TS-WRLA TS-WRLP

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