Q&A

Remote Link Files(リモートリンク)接続時にJAVAをインストール済みにも関わらずJavaのインストールが求められてアクセスできない。
次の内容をお試しください。

<互換表示設定>
1.Internet Explorerを起動し、メニューの[ツール]-[互換表示設定]を
 クリックします。
 ※メニューが表示されていない場合、[Alt]キーを押します。

2.[追加するWebサイト]に[iodata.jp]と[https://java.com]を入力し
 追加設定をおこない、再度接続を確認します。

<Javaのセキュリティ設定>
1.[スタート]メニューより[すべてのプログラム][Java][ConfigureJava]と
 順番にクリックし、Javaコントロール・パネル画面を開きます。

2.[セキュリティ]タブをクリックし、[サイト・リストの編集]をクリックします。

3.例外サイト・リストウィンドウが開きますので、[追加]ボタンをクリックし
 次のURLを入力します。

 [http://www.iodata.jp/support/product/remote-link/]

4.セキュリティ警告が表示されますので「続行」をクリックします。

5.開いている画面を[OK]ボタンをクリックし設定を完了させ、再度リモートリン
 ク接続を確認します。


<アプリケーションの関連付け確認>
1.[スタート]メニューより[コントロール パネル]を開きます。

2.[プログラム][既定のプログラム]と順番開き、
 「ファイルの種類またはプロトコルのプログラムへの関連付け」をクリックし
 ます。

3.次の2点について、関連付けがされていることを確認します。
  「.jar」:現在の規定プログラム「Java(TM) Platform SE binary」
  「.jnlp」:現在の規定プログラム「Java(TM) Web Start Launcher」

 関連付けがされていない場合は、[プログラムの変更]ボタンをクリックし
 関連付け設定を行い、再度接続を確認します。

<旧バージョンJavaの実行>
次のページを参考に旧バージョンのJavaをインストールし接続が可能となるか
どうか確認します。

 https://www.java.com/ja/download/faq/other_jreversions.xml


<一時ファイルの削除>
1.Internet Explorerの「ツール」より「インターネットオプション」をクリッ
 クします。

2.[削除]をクリックし[インターネット一時ファイルおよびwebサイトのファイル]
 を削除し、再度接続確認をします。


<その他>
1.接続PCのセキュリティソフトを一時的に停止して確認します
2.別のPCやアカウントにて確認します
Q&A番号 19702
このQ&Aの対象製品 HDL-XR4.0 HDL-XR2.0 HDL-XR6.0 HDL-XR8.0 HDL-XR1.0/2D HDL-XR2U4.0 HDL-XR2U6.0 HDL-XR2U2.0 HDL-XR2U8.0 HDL-XR2.0/R HDL-XR4.0/R HDL-XR8.0/R HDL-XV4.0 HDL-XV2.0 HDL-XV8.0 HDL-XV1.0/2D HDL-XV2.0/2D HDL-XR12T HDL-XR2U12T HDL-XV12T HDL-XR4.0/TM3 HDL-XR8.0/TM3 HDL-XV2.0LP HDL-XV4.0LP HDL-XR2.0/TM3 HDL-XR2U4.0W HDL-XR2U8.0W HDL-XR2U12TW HDL-XR2.0W/2D HDL-XR6.0W/2D HDL-XR4.0W/2D HDL-XR8W/TM3 HDL-XR4W/TM3 HDL-XR12W/TM3 HDL-XR2.0W HDL-XR4.0W HDL-XR8.0W HDL-XR12TW HDL-XV2W/2D HDL-XV4W/2D HDL-XV6W/2D HDL-XV2W HDL-XV8W HDL-XV8W/2D HDL-XV12W HDL-XV16W HDL-XV4W HDL2-H2 HDL2-H4 HDL2-H6 HDL2-H8 HDL2-H12HDL4-H4R HDL4-H8R HDL4-H12R HDL4-H16R HDL4-H24R HDL4-H32R HDL4-H4EX HDL4-H6EX HDL4-H8EX HDL4-H12EX HDL4-H16EX HDL4-H24EX HDL4-H32EX HDL6-H6 HDL6-H12 HDL6-H18 HDL6-H24 HDL6-H36 HDL6-H48 HDL2-H2/TM3 HDL2-H4/TM3 HDL2-H6/TM3 HDL2-H8/TM3 HDL2-H12/TM3 HDL2-H2/TM5 HDL2-H4/TM5 HDL2-H6/TM5 HDL2-H8/TM5 HDL2-H12/TM5 HDL4-X2 HDL4-X4 HDL4-X8 HDL4-X12 HDL4-X16 HDL4-X24 HDL4-X4/ST5 HDL4-X8/ST5 HDL2-X2 HDL2-X4 HDL2-X6 HDL2-X8 HDL2-X12 HDL2-X2/ST5 HDL2-X4/ST5 HDL4-X4/TM3 HDL4-X8/TM3 HDL4-X4/TM5 HDL4-X8/TM5 HDL2-X4/TM3 HDL2-X8/TM3 HDL2-X4/TM5 HDL2-X8/TM5 HDL2-X4/DB1 HDL2-X8/DB1 HDL2-AA2 HDL2-AA6 HDL2-AA8 HDL2-AA12 HDL-AA1 HDL-AA2 HDL-AA3 HDL-AA4 HDL-AA6 HDL2-AA2W HDL2-AA6W HDL2-AA8W HDL2-AA12WHDL-AA1W HDL-AA2W HDL-AA3W HDL-AA4W HDL-AA6W HDL-AA1/E HDL-AA2/E HDL-AA3/E HDL-AA4/E HDL-AA6/E HDL2-AA0/E

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