Q&A

初回起動時にステータスランプが赤点灯するのですが?

<内容>

原因としては次の二つが考えられます。
 ●IPアドレスが取得できていない
  (初期設定で、本製品はIPアドレスが自動取得になっています。)
 ●インターネットに接続できないため、お知らせが通知されている
対処法は以下になります。

●IPアドレスが取得できていない
 本製品のLANポートのランプが点灯か点滅していることを確認の上、次の点を
 お試しください。

・本体を再起動する

・本体のリセットボタンよりIPアドレスのリセットを試す
 方法はこちらを確認ください。

・IPアドレスの固定設定を行う
  1.次のマニュアルにしたがい、ソフトウェアをインストールします。

 *導入用ソフトをインストールする

  2.「IP設定」を開きます。
 *LANDISKコネクトの場合:本製品を右クリックし「IP設定」を
   クリックします。
 *MagicalFinderの場合:「IP設定」ボタンをクリックします。

  3.ログインパスワードは空欄で、「OK」をクリックします。

  4.「次のIPアドレスを使う」にチェックを入れ、ページ下部にある
 「このコンピュータのIPアドレス」を参考に、次の三つの項目に値を入力します。
 
 ・IPアドレス:「このコンピュータのIPアドレス」の「IPアドレス」の
  3桁目まで、同じ値を入力し、4桁目のみ別の数字を入力します。
  設置するネットワーク環境で使用されていない数字を設定してください。
  使用されているかどうか不明の場合は、100?254までの大きい数字で
  設定することを推奨します。

 ・サブネットマスク:「このコンピュータのIPアドレス」の
  「サブネットマスク」と同じ値を入力します。

 ・デフォルトゲートウェイ:「このコンピュータのIPアドレス」の
  「デフォルトゲートウェイ」と同じ値を入力します。

  例)「このコンピュータのIPアドレス」が次の値(青枠内)の場合、
    画像の値(オレンジ枠内)のように設定します。

   /support/qanda/images/20113/AA.png

  5.「OK」をクリックし、ステータスランプの緑点滅が、緑点灯にかわるまで
   しばらくお待ちください。

以上で設定は完了です。初期設定や各種設定を行ってください。
上記設定しても赤ランプが点灯している場合は
「●インターネットに接続できないため、お知らせが通知されている」を
ご確認ください。

●インターネットに接続できないため、お知らせが通知されている

 1.本製品の設定画面を開きます。
  設定画面の開き方はこちらを確認してください。

 2.マニュアルにしたがい、初期設定を行います。 

 3.ホーム画面より、[情報・ログ表示]-[お知らせ]を順にクリックし、
  お知らせを確認します。
  以下の画面のようなお知らせが表示されている場合、本製品が正常に
  インターネット接続ができていない可能性があります。
 /support/qanda/images/20113/AA2.png

 4..「クリア」ボタンをクリックし、お知らせをクリアします。
  ステータスランプが緑点灯に戻ることを確認します。

 5.設定画面の[ホーム]に戻り、[ネットワーク]-[LAN1]-[IPv4]を順にクリック
 します。
 「追加項目」の「デフォルトゲートウェイ」と「DNSサーバー」の項目が
 ご使用のPCと一致している値が入っているか確認します。
 不一致の場合は、「手動で設定する」にチェックを入れ、PCの値と同じ値を
 入力します。

 *PCの値の確認方法はこちらをご確認ください。

 /support/qanda/images/20113/AA3.png

 6.「適用」をクリックし、ステータスランプが緑点滅から点灯に変わるまで
 お待ちください。

 緑点灯に変われば、設定は完了です。
Q&A番号 20113
このQ&Aの対象製品 HDL6-H18 HDL6-H6 HDL6-H24 HDL6-H12 HDL2-H8 HDL2-H4/TM3 HDL2-H4 HDL2-H6/TM3 HDL2-H8/TM3 HDL2-H4/TM5 HDL2-H6 HDL2-H6/TM5 HDL2-H8/TM5 HDL2-H12/TM3 HDL2-H12 HDL2-H12/TM5 HDL6-H36 HDL2-H2/TM5 HDL2-H2 HDL2-H2/TM3 HDL4-H24R HDL4-H16R HDL4-H8R HDL4-H12R HDL4-H4R HDL4-H8EX HDL4-H24EX HDL4-H16EX HDL4-H12EX HDL4-H4EX HDL2-H2/R HDL2-H4/R HDL2-H8/R HDL-AA1 HDL-AA2 HDL-AA3 HDL-AA1/E HDL-AA2/E HDL6-H48 HDL4-H32EX HDL4-H32R HDL-AA1W HDL-AA2W HDL-AA3W HDL-AA3/E HDL2-AA2 HDL2-AA4 HDL2-AA6 HDL2-AA2W HDL2-AA4W HDL2-AA6W HDL2-AA2/E HDL2-AA4/E HDL4-X4 HDL4-X2 HDL4-X8 HDL4-X12 HDL4-X16 HDL4-X24 HDL2-X2 HDL2-X4 HDL2-X6 HDL2-X8 HDL2-X12 HDL2-AA0/E

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