Q&A

Trend Micro NAS Securityの延長ライセンスを追加したい

以下手順で延長ライセンスの追加が可能です。

【延長を行う前に・・・】
※事前に延長ライセンスをご用意ください。
※延長は初回3年版ライセンスを適用後、最長5年間までとなります。5年目を超える延長はできません。
※延長をまとめておこなうことも可能です（3年＋1年＋1年）
この場合、最後に適用した1年版ライセンスが全期間用のライセンスとなりますので、NAS初期化をいただいた場合などに再適用する際は、最後の1年分だけ適用してください。


【延長ライセンスを追加するタイミング】
現在適用しているライセンス期限が切れる前に追加してください。
＞＞ライセンス期限が切れた後に延長ライセンスを追加したい場合


【延長ライセンスの追加方法】
※本製品がインターネットに接続できる環境で行ってください。

  1. 本製品の設定画面よりTrend Micro NAS Security管理画面を開く
    ＞＞HDL-Hシリーズ、HDL-Xシリーズ、HDL-AAシリーズ：管理画面の開き方
    ＞＞HDL-XRシリーズ：管理画面の開き方
  2. 左メニュー［管理］-［製品ライセンス］を順にクリック
  3. ［新しいシリアル番号］をクリック
  4. ［新しいシリアル番号］の欄に延長ライセンスのシリアル番号を入力し［アクティベート］をクリック
  5. ［OK］をクリック

以上で追加完了です。サポート契約期間が延期されていることを確認してください。
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Q&A番号 30295
このQ&Aの対象製品 HDL-AA1 HDL-AA1/E HDL-AA1W HDL-AA2 HDL-AA2/E HDL-AA2W HDL-AA3 HDL-AA3/E HDL-AA3W HDL-AA4 HDL-AA4/E HDL-AA4W HDL-AA6 HDL-AA6/E HDL-AA6W HDL-H-ETM1 HDL-H-STM3 HDL-H-STM5 HDL-XR-ETM1 HDL-XR-STM3 HDL-XR12TW HDL-XR12W/TM3 HDL-XR12W/TM5 HDL-XR16TW HDL-XR16W/TM3 HDL-XR16W/TM5 HDL-XR2.0W HDL-XR2.0W/2D HDL-XR2U12TW HDL-XR2U16TW HDL-XR2U4.0W HDL-XR2U8.0W HDL-XR4.0W HDL-XR4.0W/2D HDL-XR4W/TM3 HDL-XR4W/TM5 HDL-XR6.0W/2D HDL-XR8.0W HDL-XR8.0W/2D HDL-XR8W/TM3 HDL-XR8W/TM5 HDL2-AA0/E HDL2-AA12 HDL2-AA12/E HDL2-AA12W HDL2-AA2 HDL2-AA2/E HDL2-AA2W HDL2-AA4 HDL2-AA4/E HDL2-AA4W HDL2-AA6 HDL2-AA6/E HDL2-AA6W HDL2-AA8 HDL2-AA8/E HDL2-AA8W HDL2-H12 HDL2-H12/TM3 HDL2-H12/TM5 HDL2-H2 HDL2-H2/R HDL2-H2/TM3 HDL2-H2/TM5 HDL2-H4 HDL2-H4/R HDL2-H4/TM3 HDL2-H4/TM5 HDL2-H6 HDL2-H6/TM3 HDL2-H6/TM5 HDL2-H8 HDL2-H8/R HDL2-H8/TM3 HDL2-H8/TM5 HDL2-X12 HDL2-X16 HDL2-X2 HDL2-X2/ST5 HDL2-X4 HDL2-X4/DB1 HDL2-X4/ST5 HDL2-X4/TM3 HDL2-X4/TM5 HDL2-X6 HDL2-X8 HDL2-X8/DB1 HDL2-X8/TM3 HDL2-X8/TM5 HDL4-H12EX HDL4-H12R HDL4-H16EX HDL4-H16R HDL4-H24EX HDL4-H24R HDL4-H32EX HDL4-H32R HDL4-H4EX HDL4-H4R HDL4-H8EX HDL4-H8R HDL4-X12 HDL4-X16 HDL4-X16-U HDL4-X2 HDL4-X24 HDL4-X32 HDL4-X32-U HDL4-X4 HDL4-X4-U HDL4-X4/ST5 HDL4-X4/TM3 HDL4-X4/TM5 HDL4-X8 HDL4-X8-U HDL4-X8/ST5 HDL4-X8/TM3 HDL4-X8/TM5 HDL6-H12 HDL6-H18 HDL6-H24 HDL6-H36 HDL6-H48 HDL6-H6 IPHL2-AA0 LDOP-LS/TM1 LDOP-LS/TM3 LDOP-LS/TM5 LDOP-LS/TML1
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