Q&A

LANボード(カード)のインストールをしたところ、OS起動時に文字化けの画
面がでるようになったのですが?


<原因>

LANアダプタのインストールの際に必要なファイルがコピーされず、正常に
ネットワークの追加が完了していないものと思われます。
(起動時に見つからないと表示されるファイルは、Windowsがもつネット
  ワークに関するファイルです。)
以下の点を順に削除し、起動時の文字化け、停止が回避されましたら、必要
なネットワークの設定をやり直してみてください。

<対処>

以下の手順でネットワークの設定をやり直してください。

■パソコンを起動します。

 文字化けの画面が出ましたら、何かキーを押してください。
 しばらくするとWindowsが起動します。

■クライアント/プロトコル/サービスの削除

 正常に組込まれなかったネットワークに関するものを以下の順番で削除を
 行ってください。

 1.「マイコンピューター」-「コントロールパネル」-「ネットワーク」
  を開きます。

 2.こちらに表示される内容を以下の種類順に削除してください。
 
  ※ 注意
   
    削除する順番が異なると、ネットワークがうまく構成し直せなくなる
       場合がありますので、必ず以下の順に削除してください。

   <削除する順番>
      
   1) サービスをすべて削除します。
   
     ・「Microsoftネットワーク共有サービス」等「xxxx共有サービス」
      という名称のものが該当します。
            該当するものがなければ、2)へ進んでください。
         
        サービスの削除後は、ネットワークの設定画面「OK」ボタンを
          クリックし閉じます。
        その後に、Windowsの再起動を要求されますので、再起動を行って
         ください。

   2)クライアントをすべて削除します。
    「コントロールパネル」-「ネットワーク」を開いて、クライアント
    をすべて削除します。
    該当するものがなければ、3)へ進んでください。

     ・「Microsoftネットワーククライアント」・「Microsoftファミリ
      ログオン」他「xxxxクライアント」という名称のものが該当しま
      す。
   
        クライアントの削除後は、ネットワークの設定画面「OK」ボタンを
     クリックし、を閉じます。
        その後に、Windowsの再起動を要求されますので、再起動を行って
         ください。

     3)プロトコルをすべて削除します。

    「コントロールパネル」-「ネットワーク」を開いて、プロトコル
    をすべて削除します。

     ・「TCP/IP(TCP/IP->xxxx)」、「NetBEUI(NetBEUI->xxxx)」、
      「IPX/SPX(IPX/SPX->xxxx」という名称のものが該当します。
        
        プロトコルの削除後は、ネットワークの設定画面「OK」ボタンを
     クリックし、閉じます。
        その後に、Windowsの再起動を要求されますので、再起動を行って
     ください。

■誤認識しているLANアダプタを削除します。

 「スタート」-「設定」-「コントロールパネル」-「システム」-
 [デバイスマネージャー]-「ネットワークアダプタ」より、誤認識した
 LANアダプタのデバイス名を削除します。
  
  ※削除の詳細については、ご使用のLANアダプタの取扱説明書を
   ご確認ください。


■LANアダプタのインストールをやり直します。

 このインストールのときに、WindowsのCD-ROMを要求される場合が
 ございますので、WindowsのCD-ROMをご用意いただいてからインストール
 を行ってください。
 
 Windowsが元々インストールされていた機種(プリインストールモデル)
 の場合は、要求されるファイルが「c:\Windows\options\cabs」にあります
 ので、WindowsのCD-ROMを要求された場合はこの場所を指定してください。




Q&A番号 6006
このQ&Aの対象製品 CBET/TX CBET/TX-R ET/T-98 ET/T-ISA ET/TX-PCI ET/TX-PCI-TU ET100-PCI(X10) ET100-PCI-R ET2/T-PCI LA/T-98 LA/T-ISA LA/TX-PCI LA2/T-ISA LA2/T-PCI PCET/TX PCLA/T USB-ET/T USB-ET/TX ET/PNA-PCI USB-ET/PNA PCET/TX-R ET100-PCI-S CBET/TX-S ET100-PCI-L ET100-PCI-S2 ETG-PCI ET100-PCI-L2 ETX-PCI WN-B11/USBSL(BB)

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