Q&A

再起動ができないのですが?
(「終了」を選ぶと電源は切れる。)

<対処>

サポートソフトVer.1.21ベータで再セットアップを行い、問題が解消
できないかをお試しください。

●ドライバ入れ直しの手順

【ドライバの削除手順】
 1.[スタート]-[プログラム]-[アクセサリ]-[エクスプローラ]を開きます。
 2.エクスプローラの[ツール]-[フォルダオプション]を開き「表示」タブを選
  択します。
 3.「すべてのファイルとフォルダを表示」を選択します。
 4.「登録されている拡張子は表示しない」のチェックマークを外してくださ
  い。
 5.[スタート]-[検索]-[ファイルやフォルダ]を選択します。
 6.「ファイルやフォルダの名前」には「*.inf」と入力します。
 7.含まれる文字列で「USB-ET/TX」と入力します。
 8.「検索開始」をクリックします。
 9.見つかったファイルの中から「 C:\WINDOWS\INF\OTHER 」フォルダにある
  ものを選択して削除をしてください。
 (ファイルを選択して右クリックで削除可能です。)
10.「検索結果」画面を終了します。
11. [スタート]-[設定]-[コントロールパネル]-[システム]-[デバイスマネー
    ジャ]を開き、「種類別に表示」をクリックする。
12.「ネットワークアダプタ」をダブルクリックします。
13.「I-O DATA USB-ET/TX」というデバイスの表示があるかどうかを確認しま
  す。
    上記デバイスがあれば選択し、[削除]ボタンをクリックします。
14.デバイスマネージャの画面は[OK]をクリックして終了します。
15.再起動を要求された場合は「いいえ」を選択します。
16. [スタート]-[Windowsの終了]を開きます。
17.「Windowsの終了」画面の選択肢で「終了」を選択し、[OK]をクリックして
   Windowsを終了します。
18. USBポートからUSB-ET/TXを取り外し、パソコンの電源を入れます。
19. Windows Me が起動してから、USB-ET/TXを挿入します。
20.「新しいハードウェアの追加ウィザード」が表示されるので、添付または
  ダウンロードしたサポートソフトのインストールを行います。
    (インストール手順は以下を参照してください。)


【インストール手順】
 1. 「新しいハードウェアの追加ウィザード」画面にて「ドライバの場所を
  指定する (詳しい知識のある方向け)」を選択し、「次へ」をクリックし
  ます。
 2. 「下の一覧からデバイスの種類を…」にて「ネットワークアダプタ」を
     選択し、「次へ」をクリックします。
 3. 「USB-ET/TX サポートソフト」をフロッピードライブにセットします。
 4. 「検索場所の指定」にのみチェックを入れて「参照」ボタンを押します。
 5. フロッピーディスクを参照し、フロッピードライブの「WIN2000」フォル
  ダを指定して、「OK」をクリックします。
 6. 「検索場所の指定」には「A:\WIN2000」と指定されていることを確認して
  「次へ」をクリックします。
 7. 「デバイス用のドライバの検索」画面にて「I-O DATA USB-ET/TX」と表示
  されていることを確認し「次へ」クリックします。
 8. 「新しいハードウェアのインストールが完了しました。
  「I-O DATA USB-ET/TX」という表示がでていることを確認の上、[完了]ボ
  タンをクリックします。
 9. ファイルのコピー途中に下記エラーが表示された場合、必ず下記の対処方
  法を 実行します。

     [注意]エラーが表示された場合、[キャンセル]または[スキップ]
             ボタンは、クリックしないでください。以下の手順で対処して
      ください。
            「キャンセル」「スキップ」を選択されますと、誤認識されて
             しまいますので、ご注意下さい。

     ■[「USB-ET/TX サポートソフト上のファイルUSBETTX.SYSが見つかりま
    せんでした。」というメッセージが表示された場合  ]
        
    −対処−
        ファイルのコピー元を「A:\WIN2000」と入力し、[OK]ボタンを
     クリックします。

     ■[「Windows Millenium Edition CD-ROM上のファイルxxxxx
        (xxxxxはUSBETTX.SYS以外のファイル名)が見つかりませんでし
    た。」とメッセージが表示された場合  ]

       −対処−
         OSがプレインストールモデルであれば、ハードディスク内の
         「 C:\WINDOWS\OPTIONS\CABS 」と入力し、[OK]ボタンをクリック
     します。

     ■[「Windows Millenium Edition CD-ROM上のファイルxxxxx
        (xxxxxはUSBETTX以外のファイル名)が見つかりませんでした。」
    とメッセージが表示された場合  ]
        
    −対処−
         OSを自分でインストールしたパソコンの場合は、ハードディスク
     内の「 C:\WINDOWS\OPTIONS\INSTALL 」と入力し、[OK]ボタンを
     クリックします。

10.ファイルのコピー完了後、再起動を要求するメッセージが表示されるので
   パソコンを再起動します。

  以上で、終了です。
 この状態で、再起動ができるかどうかをお試しください。

<参考>

入手するには、直接PLANTコールセンターへお問い合わせいただくか、イン
ターネットからダウンロードする方法があります。

【インターネットを利用する方法】
サポートソフトウェアの最新バージョンや、最新バージョンへアップデート
するための差分モジュールを、インターネット上で提供しています。
ご自由にダウンロードしてご利用ください。

『ホームページアドレス』
  http://www.iodata.co.jp/lib/index.htm
     ( 上記アドレスでは、製品名をアルファベット順に掲載しています。
    一覧から製品名を探し、選択してください。)
Q&A番号 8643
このQ&Aの対象製品 USB-ET/TX

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