Q&A

WindowsMe の インストール方法について

<内容>

USB-PM560サポートソフトVer1.00 以上 にて 対応可能です。
以下の手順で、インストールをお試しください。

【 1. 誤認識した情報を削除する 】
  
何度かインストールをしている場合には、既にドライバの一部が組込まれて
いる可能性があります。
以下の手順で、残っている情報がないか確認し、削除を行います。

1.USB-PM560をパソコンに取り付けた状態で、「マイコンピュータ」を右クリッ
  クし、表示したメニュー内の「プロパティ」をクリックします。
  開いたプロパティの「デバイスマネージャ」タブを選択します。
2.「モデム」および「ユニバーサルシリアルバスコントローラ」をダブルク
 リックし、その下に、「I-O DATA USB-PM560」もしくは「I-O DATA USB 
 Modem」という表示があるか確認します。

  −表示がある場合の削除方法−
    削除する製品名( ここでは「I-O DATA ....」)をクリックし、
   「削除」ボタンをクリックします。
    [警告:このデバイスをシステムから削除しようとしています。]と表示
    がでた場合には、「OK」ボタンをクリックします。

  削除後、「閉じる」ボタンをクリックします。

  −「モデム」にUSB-PM560の表示がない場合 −
    「その他のデバイス」に「USB Device」という表示がないか
    確認し、あれば「USB Device」をクリックして 削除してください。

  −表示がない場合−
    そのまま、「OK」ボタンをクリックします。

3.USB-PM560をパソコンから取り外します。
4.「スタート」をクリックし、表示したメニュー内の「検索」-「ファイルや
  フォルダ」の順番にボタンをクリックします。
5.以下の条件を設定し、「検索開始」ボタンをクリックします。
     
     −例−
      ( ハードディスクドライブ    C:
         WindowsMEをインストールしたフォルダ WINDOWS とします。)

    [含まれる文字列]USB-PM560
    [探す場所]    C:\WINDOWS\INF 
               
6.検索結果の名前で「I-O DATA DEVICE,INC xxxx(.INF)」という表示があり
  ましたら、削除します。

  = 表示されている場合の削除方法 =
     そのファイルを右クリックし、表示されたメニュー内の「削除」クリッ
     クします。
     ['I-O DATA xxxxxxx.INF'をごみ箱に移してもよろしいですか?] と表
     示されましたら、「OK」ボタンをクリックします。
     削除後、 「検索結果」画面を閉じます。

  = 表示されなかった場合 =
     「エクスプローラ」もしくは「マイコンピュータ」を開き、メニュー
      の「ツール」→「フォルダオプション」を開いて、「表示」タブを
      選択し、「すべてのファイルやフォルダを表示する」という設定に
      チェックを付けて、設定画面をOKで閉じます。
      その上で、今一度 5. の検索をお試しください。

      − 検索をし直しても表示されなかった場合 − 
        [検索が完了しましたが、何もみつかりませんでした。]と
        表示されますので、その場合は、「検索結果」画面を閉じます。
 
  以上で、誤認識した情報が削除しました。以下の手順にて、インストー
ルをお試しください。

【 2. インストール手順 】

1.USB-PM560パソコンに取り付けます。
2.サポートソフトをセットします。
3.[新しいハードウェアの追加ウィザード]画面が表示しますので、「ドライ
 バの場所を指定する(詳しい知識のある方向け)(S)」にチェックをして、
  「次へ」ボタンをクリックします。
4.次の画面で、[使用中のデバイスに最適なドライバを検索する(推奨)」
  にチェックをし、[検索場所の指定]のみにチェック後、[参照]ボタンをク
  リックします。

 ※[リムーバブルメディア(フロッピー、CD-ROMなど)(M)]には、チェックし
   ないでください。
    
5.「フォルダの参照」画面が表示しますので、ご使用のサポートソフトの
   バージョンによって選択するフォルダが異なります。
  Ver1.00 の場合は 「3.5インチFD」を選択し、Ver.1.10 以降の場合は
   「WIN98」フォルダを指定します。
 
   −方法−
     サポートソフトをセットしたドライブをダブルクリックします。   
     Ver1.00の場合、[3.5インチFD] の表示をクリック、
   Ver1.10以降の場合、[WIN98]が表示しますので、[WIN98]をクリックし、
  「OK」ボタンをクリックします。
   
6.「検索場所の指定」の欄に、指定したフォルダを表示しますので、「次へ」
 ボタンをクリックします。
7.”デバイス用のドライバファイルの検索” と表示しますので、
 「I-O DATA USB-PM560」と表示したことを確認し、「次へ」ボタンをクリッ
 クします。
 
  (ここでファイルのコピーが行われます。)

8.”新しいハードウェアのインストールが完了しました” と表示しますの
  で「完了」ボタンをクリックします。
9.その後、自動的にモデムのインストールがします。表示画面が消えるまで
  しばらくお待ちください。
  画面が通常の画面に戻りましたらインストールは終了です。
  サポートソフトを抜いてください。

なお、正常にインストールしたかどうかの確認手順は、Windows98 と同じで
す。USB-PM560取扱説明書「インストール終了後の確認と設定」をご参照くだ
さい。

<参考>

最新のソフトウェアを入手するには、直接PLANTコールセンターへお問い合わ
せいただくか、インターネットからダウンロードする方法があります。

『ホームページアドレス』
   http://www.iodata.co.jp/lib/index.htm
   ( 上記アドレスでは、製品名をアルファベット順に掲載しています。
    一覧から製品を探して、選択してください。)

上記にてご利用をお試しください。
Q&A番号 9745
このQ&Aの対象製品 USB-PM560

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