fidata サポート
「製品のことがよくわからない」
「もっと詳しく製品の仕様や使い方を知りたい」
そんな場合には、ぜひインフォメーションデスクまでお電話でお問い合わせください。
商品をご購入後に安心してお使いいただくために、平日はもちろん、土曜日・日曜日の電話サポートにも対応した専用窓口をご用意しております。
ハードディスクが片方故障したり、商品自体の故障の場合、商品をお客様宅に引取りに伺い、当社にて修理の上、お届けいたします。（保証期間終了後は有償での対応となります）
| パソコン | |
|---|---|
| 対応OS（日本語版） | Windows 11／Windows 10 macOS 10.13～10.15、11.0、12.0、13.1 |
| 対応ブラウザー | Microsoft Edge 109 macOS版 Safari 13/14/15/16 |
| スマートフォン | |
| 対応OS（日本語版） | iOS 13～16 iPad OS 13～16 Android 7～13 |
| 対応ブラウザー | 各OSの組み込みブラウザー |
| メディアサーバー対応ファイル形式（拡張子） | |
| wav、mp3、wma、m4a、m4b、ogg、flac、aac、mp2、ac3、mpa、aif、aiff、dff、dsf | |
| USB-DAC出力形式（サンプリングレート） | |
| PCM形式（44.1kHz、48kHz、88.2kHz、96kHz、176.4kHz、192kHz、352.8kHz、384kHz、705.6kHz※、768kHz※）※wav、aiffのみ DSD形式（DoP）（2.8MHz、5.6MHz、11.2MHz） DSD形式（DirectDSD）（2.8MHz、5.6MHz、11.2MHz、22.5MHz） |
|
| USB-DAC出力形式（量子化ビット数） | |
| PCM形式（16bit、24bit、32bit） DSD形式（DoP、DirectDSD）（1bit） |
|
| 10G LANインターフェイス | 転送規格 | 10GBASE-T／5GBASE-T／2.5GBASE-T／1000BASE-T／100BASE-TX | |
| コネクター | RJ45 ×1 | ||
| USBポート | 転送規格 | USB 3.2 Gen 2 | |
| コネクター | USB 3.0 A connector ×2 | ||
| Audio用 | 1G LANインターフェイス | 転送規格 | 1000BASE-T／100BASE-TX／10BASE-TX |
| コネクター | RJ45×1 | ||
| SFPインターフェイス | 転送規格 | 1000BASE-T／100BASE-TX／1000BASE-LX／1000BASE-LH／1000BASE-SX／100BASE-FX ※使用するモジュールによる |
|
| コネクター | SFPコネクター | ||
| USBポート | 転送規格 | USB 3.2 Gen 1（USB 3.0） | |
| コネクター | USB 3.0 A connector ×1 | ||
| デジタルオーディオ出力 (S/PDIF) |
Coaxial | RCA | |
| Optical | TOSLINK（EIAJ optical） | ||
| AES/EBU | XLR Male | ||
| 電源電圧 | AC100V 50／60Hz | ||
| 電源コネクター | 3Pインレット | ||
| 消費電力 | 56W（Typ） | ||
| 外形寸法（突起部除く） | 350（W）×350（D）×67（H）mm（足含む、突起部含まず） | ||
| 質量（本体のみ） | 約7.2kg | ||
| 使用温度範囲 | 5～35℃ | ||
| 使用湿度範囲 | 20～85％（結露なきこと） | ||
| 添付品 | 電源コード（PSE 適合品）、保証書、取扱説明書 | ||
| 保証 | 購入日より1年間 | ||
| 生産国 | 日本 | ||