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メディアを入れる/取り出す 添付ソフトウェアを使ってみよう Blu-rayに映像を保存しよう Blu-rayにAVCHD映像を保存しよう

Blu-ray/DVDビデオを再生しよう

BDにデータを書き込もう DVDビデオを作ろう DVDレコーダーの映像に追記する DVDにデータを書き込もう 困ったときには〜Q&A
右記より該当する問題を参照してください。
パソコン接続時の問題
読み込み(再生)時の問題
書き込み時の問題
その他問題

困ったときには〜Q&A

その他の問題

Q16

メディアが取り出せない
原因
使用中のアプリケーションで取り出しを禁止している。
対処
使用中のアプリケーションを終了後にイジェクトボタンを押してください。
原因
トレイに何かが引っ掛かっている。
対処
以下の方法で取り出してください。
以下の操作は、緊急の操作です。むやみにご使用になると故障の原因となります。
以下の操作は、パソコン本体およびドライブの電源をOFFにして行ってください。
ドライブが傾いていないことを確認してから、メディアを取り出してください。(ドライブが傾いた状態で取り出しを行うと、途中でメディアがドライブ内に落下する恐れがあります。)
以下の方法で取り出せなかった場合は、無理に引き出さず弊社修理センターに修理をご依頼ください。

《必要なもの》
太さ1.3mm程度、長さ55mm以上(指で持つ部分を除く)の針金1本。大きめのペーパークリップを伸ばしても使用することができます。

《取り出し方》
(1)

緊急イジェクトホールに針金を差し込み強く押します。

緊急イジェクトホールの位置については、添付の冊子【セットアップガイド】をご覧ください。
(2) トレイが15mm程度前に出るので、更に手で引き出し、メディアを取り出します。メディアを取り出した後、トレイを押し戻してください。
Q17
Windows 2000で本製品を接続していると、パソコンがシャットダウンや再起動ができない(シャットダウン途中で止まってしまう)
原因
Microsoft Media Player7.xがインストールされている事により発生します。
対処
(1)[スタート]→[設定]→[コントロールパネル]→[アプリケーションの追加と削除]から[Windows Media Player 7.*]を選択し、[変更/削除]ボタンをクリックします。
(2)[Windows Mediaコンポーネントのセットアップ]が表示されますので、表示された際の設定のまま[次へ]ボタンをクリックします。
(3)[コンポーネント]ボックスの[Adaptec CD作成プラグイン]のみにチェックを付け、[次へ]をクリックします。
(4)そのまま[次へ]をクリックします。
(5)アンインストール終了後、[完了]ボタンをクリックしてパソコンを再起動します。
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