ミニ知識
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【基本操作】
【ブルーレイを使ってみよう】
【Q&A】
本製品を接続する
本製品を取り外す
メディアを入れる/取り出す
添付ソフトウェアを使ってみよう
ブルーレイ/DVDビデオを再生しよう
ブルーレイにデータを書き込もう
困ったときには〜Q&A
右記より該当する問題を参照してください。
接続/取り外し時の問題
読み込み(再生)時の問題
書き込み時の問題
その他問題
困ったときには〜Q&A
その他の問題
Q
メディアが取り出せない
原因
使用中のアプリケーションで取り出しを禁止している。
対処
使用中のアプリケーションを終了後にイジェクトボタンを押してください。
原因
トレイに何かが引っ掛かっている。
対処
以下の方法で取り出してください。
※
以下の操作は、緊急の操作です。むやみにご使用になると故障の原因となります。
※
以下の操作は、パソコン本体およびドライブの電源をOFFにして行ってください。
※
ドライブが傾いていないことを確認してから、メディアを取り出してください。(ドライブが傾いた状態で取り出しを行うと、途中でメディアがドライブ内に落下する恐れがあります。)
※
以下の方法で取り出せなかった場合は、無理に引き出さず弊社修理センターに修理をご依頼ください。
《必要なもの》
太さ1.3mm程度、長さ55mm以上(指で持つ部分を除く)の針金1本。大きめのペーパークリップを伸ばしても使用することができます。
《取り出し方》
(1)
緊急イジェクトホールに針金を差し込み強く押します。
※
緊急イジェクトホールの位置については、添付の取扱説明書をご覧ください。
(2)
トレイが15mm程度前に出るので、更に手で引き出し、メディアを取り出します。メディアを取り出した後、トレイを押し戻してください。
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