困ったときには〜Q&A
読み込み(再生)時の問題
常駐ソフトを停止してください。
A[TASK]と入力して、画面左上に表示された[タスクマネージャー]を選択します。
再起動のメッセージがでますので、画面にしたがってパソコンを再起動してください。
パソコン再起動後、DVD/CDメディアが開けるかどうか確認してください。 正常に開けるようになった場合は@〜Bの手順で1つずつチェックを戻し、問題となるものを特定し、問題となるものを外した状態で使用してください。
●Windows Vista®の場合
[ソフトウェアエクスプローラ]をクリックします。
スタートアッププログラムの中からMicrosoft_Corporationに関するもの以外の分類を選択し、[無効にする]をクリックします。
Q09
コンピューター(マイコンピュータ)で本製品のアイコンをダブルクリックすると「アクセスできません」や「ファンクションが間違っています」と表示される
Q10
Q13
【DVDビデオを再生する】を参照し、本製品添付のDVDプレーヤーから再生してください。
Q14
「WinDVD」で再生してください。【DVDビデオを再生する】をご覧ください。
Q16